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Boletín Oficial de la Municipalidad de Rosario del 23/6/2023
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Source: Boletín Oficial de la Municipalidad de Rosario
B.O.M.E. - Boletín Oficial Municipal Electrónico - Nº 1539 - Publicado el: 23/06/2023
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Concejo Municipal deario
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Palacio VGLS.aJJo PUESTA EN VAI.OR 2016
LA MUNICIPALIDAD DE ROSARIO HA SANCIONADO LA SIGUIENTE
ORDENANZA
N 10.358
Concejo Municipal
La Concejala María Fernanda Gigliani ha presentado el siguiente proyecto de Ordenanza, el cual expresa:
"Visto: El sistema informático dispuesto por el Departamento Ejecutivo de la Municipalidad denominado como SUA Sistema Único de Atención y en su nombre destinado a la ciudadanía como "Rosario Responde", y Considerando: Que el Municipio consigna en la Web oficial que "El Sistema Único de Atención Ciudadana SUA es un sistema informático utilizado en las diferentes reparticiones municipales que permite agilizar la recepción, registrar por única vez y llevar a cabo el seguimiento de solicitudes/reclamos. A
cada reclamo que se realiza a través de SUA se le asigna un número de solicitud.
Este dato permite hacer su seguimiento on-line mediante el trámite Consulta de solicitudes/reclamos. Para agilizar el proceso de resolución de las solicitudes es importante evitar la repetición de reclamos y no efectuar un mismo reclamo por las distintas vías disponibles".
https www.rosario.gob.ar/reclamossua/inicioconsulta.do?accion=faq.
Que dicho sistema ha sido estructurado bajo una aplicación web/móvil por la Municipalidad de Rosario, destinada a ciudadanos, ciudadanas y agentes públicos/as para la notificación y gestión de reclamos y sucesos en el espacio público de la ciudad.
Que recientemente este Cuerpo ha aprobado la Ordenanza No 10.230 que uno de sus principales objetivos es el desuso del soporte papel en las actuaciones administrativas.
Que la Ordenanza N 7.249 ha establecido pautas para la gestión de la información pública en relación al gobierno abierto y se ha expresado que el acceso a la información pública es un derecho fundado en una de las características principales del gobierno republicano, que es la publicidad de los actos de gobierno y transparencia de la Administración, constituyendo una importante herramienta de control, o bien de legitimación, del ejercicio del poder por parte de las autoridades.
Que dicha Ordenanza ha considerado que la información no se dirige exclusivamente a evaluar la actividad del gobierno, sino que funciona como presupuesto del ejercicio del derecho de participar en la formación de políticas públicas.
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