Quiero saber acerca de...

En qué consiste

Si sos jubilado o pensionado y te asignaron para el cobro una entidad bancaria que está lejos de tu domicilio o que, por cualquier otra razón, no cumple con tus requerimientos, podés optar por cobrar en cualquiera de las entidades bancarias habilitadas por ANSES para efectuar pagos, así como en alguno de los Centros de Pago exclusivos.

El cambio de banco puede solicitarse luego de haber cobrado los haberes al menos por una vez en el banco asignado por ANSES, y se hace efectivo aproximadamente a los 60 días desde la verificación de titularidad. Entre tanto seguirás cobrando tus haberes en el banco habitual.

El cambio puede realizarse siempre que el banco elegido figure en el listado de ANSES (ver más abajo la Sección "Entidades habilitadas para realizar pagos de ANSES"). En el caso de que desees cambiar a un banco del que sos cliente pero que no figura en dicho listado tendrás que contar con la aceptación de dicho banco para el pago de tus haberes o para nombrarlo como apoderado.

El listado de Bancos y Centros de Pago habilitados para efectuar el pago de haberes, se puede solicitar en cualquier Delegación.

Cómo se hace

Para iniciar este trámite, tus datos personales deben estar registrados en la Base de Datos de de ANSES.

Podés obtener esta información en Mi ANSES, ingresando con tu clave de seguridad.

En caso de no tener clave de seguridad podés obtenerla en Clave Seguridad Social.

Si encontrás que tus datos no están acreditados, deberás dirigirte a una delegación de ANSES, con tu documento, para regularizar la situación. Este trámite se realiza sin turno. Podés consultar en la línea gratuita de ANSES: 130.

Cambio del Banco de cobro por vía telefónica (línea 130)

El cambio de banco también podés solicitarlo telefónicamente, al número gratuito 130, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, marcando la opción 2 y a continuación la opción 5.

Una vez contactado, el titular o un tercero designado solicita al operador el cambio, indicando el banco en el cual se efectúan los pagos y aquel al que se quiere cambiar.

En caso de que el llamado lo haya hecho un tercero, el operador confirmará que el titular desea realmente realizar el cambio de banco, comunicándose directamente y verificando así la solicitud.

Cambio del Banco de cobro en cualquier UDAI

El cambio de banco también puede ser realizado en la Unidad de Atención Integral (UDAI) u oficina de ANSES más cercana a tu domicilio, personalmente o mediante un representante.

Costo

Este trámite es gratuito.

Documentación

Si sos el Titular de la prestación, deberás presentar:

- DNI, LC, LE o CI, en caso de que sea el documento que figura en la orden de pago previsional.

- En el caso de que no cuentes con DNI, LC, LE o CI, deberás presentar constancia de DNI en trámite.

- Nombre y sucursal del banco al que solicitás el cambio.

En caso de solicitarse el cobro en una entidad bancaria distinta de la asignada por ANSES, tendrás que presentar constancia del banco del que sos cliente manifestando que acepta abonar tus haberes.

Si el trámite lo realiza un representante, deberá presentar:

- Formulario PS 6.37 (Solicitud de Cambio de Agente Pagador) provisto por ANSES, firmado por el titular y certificado por autoridad competente, en caso de que el representante sólo esté autorizado para percibir y no para tramitar.

- Formulario PS.6.4 (Carta Poder para tramitar) o poder general otorgado por Escribano, sólo en caso de que no figure en el recibo de cobro ni en la orden de pago previsional

Si es abogado o gestor, deberá estar registrado en la Base de Gestores de ANSES como abogado/gestor habilitado.

Si no está registrado, deberá presentar:

Abogado

- Credencial habilitante.

- DNI original y fotocopia de la primera y segunda hoja.

- Nota solicitando su incorporación al registro de abogados de ANSES.

Gestor

- DNI original y fotocopia de la primera y segunda hoja.

- Nota solicitando su incorporación al registro de gestores de ANSES.

Dónde se puede realizar

Este trámite podés realizarlo en la Unidad de Atención Integral (UDAI) o en la oficina más cercana a tu domicilio.

Podés obtener información en Delegaciones de ANSES.

Entidades habilitadas para realizar pagos de ANSES

Banco de la Provincia de Córdoba
Banco de la Ciudad de Buenos Aires
Scotia Bank Quilmes
Banco de San Juan
Banco de Tucumán
Banco Municipal de Rosario
Banco BANSUD
Banco de la Provincia de Santa Cruz
Banco de Corrientes
Banco Credicoop
Banco Suquía
Banco Macro
Banco San Luis
Banco Piano
Banco del Chaco
Banco de Formosa
Banco de Río Negro
Banco de Santiago del Estero
Nuevo Banco Industrial de Azul
Banco de Santa Fe
Banco de la Provincia de Buenos Aires
Banco de la Rioja
BERSA (Banco de Entre Ríos)
Banco de La Pampa
Banco de Chubut

Recursos en línea

Para cualquier consulta podés comunicarte con ANSES.

Si no concés tu clave podés obtenerla en Clave de la Seguridad Social.