Dateas provee una gran variedad de contenidos y servicios, facilitando el acceso a documentos, registros e información pública. Nos anima la visión de que un adecuado acceso a la información y los registros públicos es esencial para el mejoramiento de la sociedad, el buen funcionamiento de las organizaciones y la calidad de vida de la gente.

Al mismo tiempo, estamos seriamente comprometidos con la protección de tu privacidad y con el respeto integral de tus derechos de acceso, rectificación, actualización, restricción del procesamiento y supresión de datos personales.

La presente Política de Privacidad describe qué datos recogemos y los fines para los que llevamos a cabo su recogida. Por el hecho de continuar usando Dateas, reconoces estar de acuerdo con esta Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo, por favor no utilices este sitio.

Siempre que procesamos datos personales, lo hacemos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos. Esta legislación se corresponde con lo que generalmente se considera un alto estándar en materia de protección de datos personales, que requiere proteger los derechos fundamentales y las libertades de las personas físicas, en particular su derecho a la intimidad con respecto al procesamiento de los datos personales.

Nuestro compromiso es actuar en todo momento conforme a estas reglas y a esta Política de Privacidad.

Propietario – Inscripción

El propietario de Dateas es Plusideas Ltd., con domicilio en 3rd Floor, One London Square, Cross Lanes, Guildford, GU1 1UN, Reino Unido, registrada bajo el número ZA045588 ante la Oficina del Comisionado de Información.

¿Qué información personal recogemos cuando interactúas en Dateas?

1. Cuando navegas el sitio - Cookies

Como en la generalidad de los sitios web, cuando accedes a Dateas cierta información queda automáticamente registrada. Esto consiste en tu dirección de IP, el tipo de navegador que usas e información relativa a la página visitada inmediatamente antes de entrar a este sitio. Esta información es procesada para:

a. recordar el idioma en el que navegaste el sitio y presentarte el sitio en ese idioma;

b. recordar la dirección de correo electrónico que ingresaste la última vez que usaste el sitio para evitarte tener que ingresarla de nuevo;

c. mantener en la sesión un carrito de compras con tus pedidos;

d. estimar en qué medida usan el sitio nuestros usuarios;

e. en caso de detectarse intentos de violación a la seguridad del sitio, de suplantación de identidad o de fraude, ayudarnos a identificar a los responsables.

2. Cuando te registras en el sitio

Para registrarte te solicitamos una dirección de correo electrónico, tu nombre y apellido y te pedimos que elijas una contraseña. Esto es en el contexto habitual de la registración como usuario de un sitio web. Creemos que es la mínima información personal indispensable para una registración correcta.

3. Cuando ingresas una solicitud de contenidos o servicios

Dateas cuenta con varios formularios a través de los cuales puedes solicitar diferentes contenidos y servicios. Aunque cada formulario es diferente y en algunos de ellos te solicitamos menos información, como máximo te solicitamos la siguiente información personal que es necesaria para procesar tu solicitud:

a. dirección de correo electrónico – para proveerte lo solicitado y enviarte información directamente relacionada con tu solicitud, la que en cualquier momento puedes anular -;

b. nombre y apellido – cuando es indispensable conocer quién realiza una solicitud -;

c. domicilio – cuando es necesario para realizar un envío que solicitas y sólo para ese fin -;

d. número telefónico – sólo cuando lo consideramos necesario para confirmar una solicitud, y sólo para ese fin –

4. Cuando realizas un pago

En ningún caso recibimos ni procesamos números de tarjetas de créditos.

Cuando recibimos pagos a través de Paypal, el dato que almacenamos es el número de identificación de transacción (“transaction ID”) que nos envía Paypal por cada transacción.

En algunas ocasiones y con fines exclusivamente de administración, consultamos en la plataforma de Paypal los detalles de la transacción (que incluyen el nombre del cliente que realizó el pago y la dirección de correo electrónico de su cuenta en Paypal, pero nunca los datos de su tarjeta de crédito).

5. Cuando descargas contenidos o servicios

Muchos contenidos y servicios del sitio pueden accederse sin necesidad de registrarse ni identificarse (artículos de interés general, información pública, plataforma de Datos Abiertos, etc.).

Otros contenidos y servicios, en cambio, requieren la registración previa del usuario (ver 2. Cuando te registras al sitio).

Además, al acceder o descargar contenidos o servicios en los que es importante asegurar la identidad de quien los pide – la gran mayoría de los contenidos y servicios pagos del sitio – te solicitamos: nombre y apellido; dirección de correo electrónico; tipo y número de documento de identidad; domicilio; número de teléfono; y en caso que estés interviniendo en representación de una empresa, el nombre de la empresa.

Por supuesto, si ya nos proporcionaste esta información o parte de esta, no la solicitaremos de nuevo.

6. Cuando nos solicitas el reintegro de un pago

En algunas ocasiones, por ejemplo en aplicación de la Garantía de Satisfacción de Dateas, puedes pedirnos el reintegro de un pago que hiciste. Para darle curso, te solicitaremos la información de tu cuenta que es necesaria al efecto. Esta información es utilizada exclusivamente para hacer el reintegro. No es compartida con terceros y será conservada sólo en la medida que surge del comprobante del reintegro que efectuemos.

7. Cuando publicas contenido

Cuando utilizas plataformas o formularios claramente destinados a crear contenidos públicos (por ejemplo, si escribes una opinión sobre una empresa o producto en la plataforma de Datos Abiertos de Dateas), puedes ingresar información sobre tu persona que consideres adecuada. En este caso entiendes y aceptas que esta información pasa a formar parte del dominio público, podría ser recolectada por otros y ser indexada en buscadores.

La información personal mencionada aquí la conservaremos mientras sigan siendo válidas las bases para el tratamiento (las más de las veces, tu consentimiento).

¿Qué hacemos con la información personal que recogemos cuando interactúas en Dateas?

Cuando nos proporcionas tu información personal la utilizamos exclusivamente:

a) Para entregarte el contenido o servicio solicitado, o hacerte saber o recordarte que se encuentra a tu disposición (por ejemplo, cuando nos pides tramitar un acta de nacimiento, te informaremos por correo electrónico que el acta está disponible, y salvo que no lo hayas pedido, te la enviaremos al domicilio que nos indicaste al efecto).

b) Para propósitos normales de administración (por ejemplo, para contactarte por razones relativas a tus solicitudes, o cuando es necesario que proporciones una especificación adicional para dar curso a una solicitud).

c) Para personalizar la forma en que te presentamos los contenidos y servicios de Dateas (por ejemplo, para cuando ingresas al sitio como usuario registrado, poder darte la bienvenida saludándote con tu nombre).

d) Para el cumplimiento de cualquier obligación impuesta por la ley o una autoridad competente, incluyendo la satisfacción de las solicitudes de acceso a datos personales que nos cursan personas respecto de las cuales hayas solicitado algún tratamiento de datos, como ser un informe.

e) En caso de que Dateas tenga elementos razonables para creer que en su interacción con el sitio alguien ha violado alguna norma u obligación contractual (por ejemplo, que alguien ha incurrido o intentado fraude, suplantación de identidad, accesos no autorizados o tratamiento ilegítimo de datos de terceros), se podrá usar la información personal del presunto responsable para hacer saber de esta conducta a terceras partes relevantes, como ser las autoridades públicas y los damnificados, y para proteger nuestros derechos.

f) Para procesar reintegros a tu favor (para hacerte un reintegro a la cuenta bancaria que nos indicas, solicitaremos la información de tu cuenta exclusivamente para poder hacer el reintegro).

En todos estos casos la principal base para el tratamiento es el consentimiento. Tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Asimismo, solemos procesar esta información para cumplir los contratos que nos vinculan con los usuarios.

También procesamos la información sobre la base de nuestro interés legítimo en proveer y mejorar los contenidos y servicios que ofrecemos. Por ejemplo, Dateas tiene un interés legítimo en comprender tu forma de interactuar en el sitio, desarrollar funcionalidades que te parezcan interesantes y proteger el sitio y a sus usuarios del fraude, el spam y otras conductas abusivas.

Principio general: No compartimos la información personal que ingresas en Dateas

Como principio general, no compartimos con terceros tu dirección de correo electrónico ni ninguna otra información sobre tu persona que ingresas en Dateas, salvo en los siguientes casos:

a) Para el cumplimiento de cualquier obligación impuesta por la ley o una autoridad competente (incluyendo la satisfacción de las solicitudes de acceso a sus datos personales que nos cursan personas respecto de las cuales hayas solicitado algún tratamiento de datos, como ser un informe).

b) Con nuestros asociados, a quienes seleccionamos diligentemente, y sólo en la medida estrictamente necesaria para proveerte los contenidos o servicios solicitados.

c) En caso del punto 7. Cuando publicas contenido: cuando utilizas plataformas o formularios claramente destinados a crear contenidos públicos (por ejemplo, si escribes una opinión sobre una empresa o producto en la plataforma de Datos Abiertos de Dateas), puedes ingresar información sobre tu persona que consideres adecuada. En este caso entiendes y aceptas que esta información pasa a formar parte del dominio público, podría ser recolectada por otros y ser indexada en buscadores.

Tus derechos de acceso, rectificación, actualización, restricción y supresión

Dateas respeta plenamente tus derechos de acceso, rectificación, actualización, restricción del procesamiento y supresión de datos personales. Por ejemplo, tienes derecho a:

a) solicitar una copia de la información que Dateas posea sobre tu persona;

b) hacer corregir eventuales inexactitudes o actualizar la información sobre tu persona;

c) en ejercicio del llamado derecho al olvido, solicitar la supresión de información que eventualmente se haya tornado obsoleta y que pueda afectar tus derechos fundamentales;

d) conocer los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunicó o puede ser comunicados algunos de tus datos personales.

Compromisos del Usuario sobre la Política de Privacidad

1. Obligación de proporcionar información veraz

En todos los casos y especialmente cuando ingresas en Dateas una solicitud que implica el tratamiento o comunicación de datos personales de terceros, debes proporcionar información veraz y completa sobre tu persona y/o la empresa que representas, para permitir el eventual ejercicio del derecho de acceso por parte de los titulares de datos referidos en tu solicitud. Aceptas en tal sentido la implementación de mecanismos razonables de validación de identidad, incluyendo la registración de tu dirección IP.

2. Declaración de interés legítimo

Informes comerciales y de solvencia patrimonial. Cuando solicitas un servicio de información crediticia o de solvencia patrimonial en relación a una tercera persona física o jurídica - tal como el Informe Comercial o el Informe Integral de Dateas.com -, declaras bajo juramento que te asiste un interés legítimo para tal solicitud y que dicho interés legítimo está vinculado al giro de tus actividades comerciales o de crédito.

En los restantes casos en que ingresas en el sitio una solicitud que implica el tratamiento o la comunicación de datos personales de una tercera persona, declaras bajo juramento que se da al menos una de estas situaciones:

a. Tienes un interés legítimo para efectuar o solicitar dicho tratamiento o comunicación de datos personales, y asimismo, de acuerdo a tu más leal saber y entender, el interés o los derechos y libertades fundamentales de la persona objeto de tu solicitud no prevalecen por sobre el interés legítimo que tienes.

b. La persona objeto de tu solicitud dio su consentimiento para el tratamiento de los datos objeto de tu solicitud.

c. El tratamiento de datos es necesario para la ejecución de un contrato en el que la persona objeto de tu solicitud es parte o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición de esa persona.

d. El tratamiento de datos es necesario para el cumplimiento de una obligación jurídica a la que estás sujeto.

e. El tratamiento de datos es necesario para proteger intereses vitales de la persona objeto de tu solicitud o de otra persona física.

f. El tratamiento de datos es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o inherente al ejercicio de un poder público que se te ha conferido como responsable del tratamiento.

3. Buen uso de la información

La información provista a través de Dateas.com debe ser utilizada para tus fines legítimos y no podrá ser cedida a terceros. El usuario queda firmemente comprometido a respetar este principio y será responsable por cualquier mal uso que diere a la información o servicios recibidos.

Información personal no recibida de sus titulares – Fuentes y finalidades del tratamiento

Dateas brinda servicios en los campos de la genealogía familiar, la tramitación de actas y partidas de estado civil, los informes comerciales y de localización de personas y empresas, la información judicial, laboral y societaria, los reportes sobre vehículos e inmuebles y la información patrimonial en general. También facilitamos el acceso a información que es hecha pública por gobiernos y organizaciones, especialmente en el marco de políticas de datos abiertos. Esto incluye información sobre leyes, edictos, empresas e información proveniente de diarios y boletines oficiales.

1. Fuentes

Para la provisión de sus contenidos y servicios, Dateas trata información personal que proviene de:

- Fuentes de acceso público, como ser, diarios y boletines oficiales, sitios gubernamentales abiertos a la consulta pública, registros civiles, registros de la propiedad, registros de concursos y quiebras, directorios telefónicos y comerciales, bases de información genealógica, y demás contenidos legítimos que tienen naturaleza pública.

- Una calificada red de asociados, diligentemente seleccionados, que incluyen profesionales, gestorías, genealogistas y empresas que cumplen altos estándares de responsabilidad y en materia de protección de datos.

- Usuarios del sitio, cuando mediando un interés legítimo, proporcionan información apropiada, relevante y limitada sobre una persona (por ejemplo, cuando un usuario ingresa el nombre de la una persona de la cual solicita un informe comercial).

2. Finalidades del tratamiento

Los usuarios de Dateas tienen una variedad de intereses legítimos para solicitar contenidos y servicios del sitio:

a) Respecto de los informes genealógicos, los clientes son generalmente personas que desean saber más sobre sus antepasados o parientes lejanos, o genealogistas que nos piden asistencia en una búsqueda en la que están trabajando.

b) Respecto de los informes comerciales y de solvencia patrimonial, a los clientes les asiste un interés legítimo que está vinculado al giro de sus actividades comerciales o de crédito.

c) Respecto de los informes de localización de personas y empresas, los clientes suelen ser abogados que necesitan enviar una comunicación a una parte demandada o a un testigo, empresas que necesitan restablecer contacto con un cliente, personas que necesitan localizar a un pariente, a un viejo amigo o un ex compañero de clase por un motivo válido.

d) El acceso a información y documentos que los gobiernos deben hacer públicos en el marco de las leyes de transparencia y lucha contra la corrupción se funda en el derecho de toda persona a buscar y recibir esa información pública, lo que también consideramos que es un interés legítimo.

e) Nuestra plataforma de Datos Abiertos se propone ofrecer una compilación bien organizada de información pública relevante, relacionada a diferentes países y temas, con buenas herramientas de búsqueda y la posibilidad de que los usuarios enriquezcan el contenido cuando es apropiado.

La información personal mencionada aquí la conservaremos mientras sigan siendo válidas las bases para el tratamiento.

Principio general: Dateas no trata datos sensibles

Como principio general Dateas no trata datos que revelan el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical de una persona, ni trata datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona.

Dicho tratamiento sólo podría darse en relación a datos personales que su titular ha hecho manifiestamente públicos, o mediando el consentimiento del titular.

Datos de Contacto

Tienes dos formas para contactarnos en relación a la Política de Privacidad y para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, restricción del procesamiento y supresión de datos.

1. Enviando correspondencia postal a:

Departamento de Protección de Datos
Plusideas Ltd.
3rd Floor, One London Square, Cross Lanes, Guildford
GU1 1UN, Reino Unido

2. Escribiendo un correo electrónico a:

admin-support arroba dateas.com

El correo electrónico del Delegado de Protección de Datos es dpd arroba dateas.com

Menores de 13 años – Prohibición de uso

El sitio no está dirigido a menores de 13 años. Cualquier uso o acceso al sitio por menores de 13 años está terminantemente prohibido.

Modificación

Estas cláusulas y en consecuencia el modo en que tus datos pueden ser procesados son susceptibles de modificación periódica con efectos hacia el futuro. Cualquier cambio será notificado a través de esta página.