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centivo para iniciar procesos de renovación en el área de atención. Analizar, comprender y buscar posibles soluciones a los problemas y dilemas sociales contemporáneos y sus implicancias en el contexto del sistema mundial. Lograr que el efectivo policial incorpore nuevos valores, compromisos para con la sociedad donde están insertos y con la institución donde prestan servicios.
TEMARIO:
MODULO I: La sociedad contemporánea: Antecedentes de la sociedad actual. Principales dilemas y/o problemas. Aspectos generales de la atención al ciudadano.
MÓDULO II: Proceso de globalización de la sociedad contemporánea: Colonialismo e imperialismo, liberalismo económico y liberalismo político. Globalización mundial y su relación en el colonialismo. Neoliberalismo y su relación con el liberalismo. Estratificación del sistema mundial de poder. Primer contacto del ciudadano con la institución policial.
MÓDULO III: La sociedad global: Principales dilemas y problemas sociales contemporáneos en el ámbito internacional, regional y local. Articulaciones en la dimensión internacional, nacional, regional y/o local. Administrar las demandas sociales y la calidad de la política. Como fortalecer las instituciones locales e internacionales. Modalidades de atención.
MÓDULO IV: Comunicación y atención al ciudadano.
MÓDULO V: Conflicto en la atención al ciudadano.
MÓDULO VI: Paso para la resolución de conflictos.
BIBLIOGRAFIA:
Bourdieu, Pierre, 1984, sociología y cultura, Grijalbo y consejo nacional para la cultura y las artes, México. Wallerstein Emmanuel 2000. El moderno sistema mundial, edición veintiuno, 3 tomos. Beck Ulrich 1999 Qué es la globalización?, Paidos. Noam, Chomski y Heinz Dietrich 1996 La sociedad global, educación, mercado y democracia, contrapuntos. México. Bobbio, Norberto 1989. El tercero ausente, Catedra Madrid. Bourdieu, Pierre 2000. La miseria de mundo, Fondo Cultural Económica, 563 p. Buenfil, Rosa María 1998. Ciudadanía Democrática y Comunidad Política, en Chantal Mouffe. Debates Políticos Contemporáneos. En los márgenes de la modernidad. Ed. Plaza y Valdez, México. Diaz, Raúl y Graciela Alonso 1998.
Integración e Interculturalidad en Épocas de Globalización. Boza Dibos, Beatriz 2011, Buenas Practicas en Gestión PúblicaSistemas de Gestión Interna Ciudadanos al día CAD, primera edición. Ciudadanos al día.
CAD 2010, Diseño de Instructivo para mejora de la atención a la ciudadanía en las entidades públicas a nivel nacional, informe de consultoría elaborado para la Secretaria de Gestión Pública con el apoyo del programa de la modernización y descentralización.
DURACIÓN: TRES 03 meses.
ESPACIO CURRICULAR:
CÓDIGO DE CONDUCTA Y
USO RACIONAL DE LA FUERZA
DESTINATARIOS: Sargentos.
RESPONSABLE: Crio. Darío Ernesto MATHIAS.
FUNDAMENTACIÓN: La abordabilidad de la presente materia, deviene del estricto y minucioso análisis realizado por parte de los estamentos superiores y las necesidades del personal policial.
OBJETIVOS: Concientizar a los efectivos sobre los aspectos legales y sus incumbencias; que sepan desenvolverse en su labor diaria con certeza y profesionalismo, y que cuenten con las herramientas necesarias para ello.
TEMARIO:
MODULO I: Código de Conducta: Funcionarios encargados de hacer cumplir la Ley, Definición; Facultades, obligaciones y prohibiciones MÓDULO II: Principios del uso racional de la fuerza: Principios básicos sobre el empleo de la fuerza y de armas de fuego por los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley; Principio de legalidad, Principio de Proporcionalidad y moderación; principio de progresividad BIBLIOGRAFIA:
Código de Conducta / Uso Racional de la fuerza apuntes varios.
DURACIÓN: TRES 03 meses.

RIO GALLEGOS, 19 de Septiembre de 2019.ESPACIO CURRICULAR:
SEGURIDAD CIUDADANA II
DESTINATARIOS: Sargentos.
RESPONSABLE: Oficial Principal Paula V. BARRIENTOS.
FUNDAMENTACIÓN: puede pensarse solo a través de las instituciones creadas para tal fin. Esto implica poder abordar los temas referentes a la seguridad de forma estratégica y multidisciplinaria, repensando el lugar de las instituciones y la sociedad, como así también los métodos y las técnicas empleadas, que dan lugar a los conceptos centrales que giran en torno a la Seguridad Ciudadana.
Con la sanción de la Ley de Seguridad Pública Nro.
3523, no solo se busca cumplir con los desafíos actuales, y modernizar su gestión, sino también profesionalizar la práctica y producción de las estrategias destinadas a brindar herramientas que permitan administrar y gestionar las conflictividades.
OBJETIVOS: Que los cursantes desarrollen conocimientos y competencias inherentes a la seguridad ciudadana, que les permitan desarrollar la profesión fortaleciendo su vínculo con la sociedad y sus instituciones públicas y privadas. Lo que les permitirá no solo comprender las nuevas formas de gestionar la seguridad, sino también participar en el diseño de los planes de seguridad de cada destino.
TEMARIO:
MODULO I: Principales conceptos referidos a la seguridad: seguridad humana, seguridad pública, Seguridad Ciudadana. Conceptos básicos entorno a los derechos humanos. Ley 3523/16.
MÓDULO II: Prevención del delito: Prevención situacional, social y prevención comunitaria. Inseguridad: dimensión objetiva y dimensión subjetiva.
MÓDULO III: Paradigma del Orden. Paradigma de la gestión de la conflictividad. La profesionalización del Oficio.
BIBLIOGRAFIA:
Ley Provincial N 3.523/16 de Seguridad Publica BINDER, Alberto M. 2009. El control de la criminalidad en una sociedad democrática. Ideas para una discusión conceptual. Instituto de Ciencia Procesal Penal. BINDER, Alberto M. Criminalidad y Política de Seguridad en el Contexto de la Democratización de la Sociedad. CARRANZA, Elías. Políticas públicas en materia de seguridad de los habitantes ante el delito en América Latina. Artículo aparecido en Nueva Sociedad 191, mayo-junio 2004, pp. 52-64. CELS 2004 Más derechos, más seguridad. Más seguridad más derechos.
Políticas públicas y seguridad en una sociedad democrática. http www.cels.org.ar/common/documentos/
mas_derechos_mas_seguridad_completo.pdf. Fernández, M.B. Tello, C., Bonavita, M. J. Los desafíos de la formación profesional continúa. Publicación en CD del V Jornada Nacional de debate experiencias innovadoras en la formación policial, organizada por Dirección Nacional de Formación Profesional, Capacitación e Investigación en seguridad Interior, CABA 1º de diciembre de 2009. KAWABATA, Juan Alejandro 2003.
Los Derechos Humanos. Jornada para miembros del poder judicial. Apuntes de cátedra, UNLA. http ijdh.
unla.edu.ar/advf/documentos/2017/02/589352927f 54e.pdf KESSLER, Gabriel. Inseguridad Subjetiva:
Nuevo campo de investigación y de políticas públicas.
Manuales y Protocolos Nro. 3 2010. Comunidad y Seguridad. Consejo de Seguridad Interior. Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos. Buenos Aires. Manuales y Protocolos Nro. 5 2010. La Seguridad Ciudadana. Consejo de Seguridad Interior. Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos. Buenos Aires. SOZZO, Máximo 2000. Seguridad Urbana y tácticas de prevención del delito. Cuaderno de jurisprudencia y doctrina penal Nro. 10. BS. AS. YONG, Jack.
Repensando el Rol del Estado en la prevención del delito. Cuaderno de Seguridad. Ministerio de Seguridad.
http www.minseg.gob.ar/sites/default/files/cuadernos/09_young.pdf DURACIÓN: TRES 03 meses.

ES COPIA FIEL DEL ORIGINAL
SUP. B.O. Nº 5388 DE 18 PAGINAS

ESPACIO CURRICULAR:
COMUNICACIÓN ASERTIVA POLICIAL
DESTINATARIOS: Sargentos.
RESPONSABLE: Sub Crio. Elbio J. RAMIREZ
FUNDAMENTACIÓN: Consecuencia de la fun-

BOLETIN OFICIAL
ción policial, pueden existir situaciones donde el personal pueda tener que intervenir en situaciones críticas que por sus características exigen una respuesta adecuada y coordinada, que hace necesario que efectivo deba aplicar una resolución verbal, utilizando medios y técnicas de comunicación para su resolución.
OBJETIVOS:
Adquirir técnicas de abordaje y herramientas en situaciones, utilizando la comunicación verbal y no verbal, como una vía eficaz para su contención o posible resolución.
Mejorar las aptitudes individuales e incorporar los recursos de una comunicación asertiva, ya que los mismos podrán ser utilizados ante cualquier situación crítica que presencie el efectivo en su lugar de trabajo Obtener conocimientos de las diferentes y tipos de personalidades y las diferentes maneras de abordarlos de acuerdo al perfil psicológico.
Trabajar sobre situaciones estresantes que el personal policial experimenta diariamente en su ámbito laboral y el manejo de estrés.
TEMARIO:
MODULO I: Comunicación. Asertividad. Comunicación no verbal. Escucha activa. Empatía.
MÓDULO II: Manejo de Estrés.
MÓDULO III: PNL. Modelos Mentales. Sistemas representacionales.
BIBLIOGRAFIA:
Manual de Negociación del GEOF, de la Policía Federal Argentina Estrés, como entenderlo, entenderse y vencerlo Dr.
López Rosetti DURACIÓN: TRES 03 meses.

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DISPOSICION Nº 0038
RIO GALLEGOS, 24 de Julio de 2019.VISTO:
La Resolución MG N 100 de fecha 10 de abril de 2017, la Disposición SSPyGSC N 002 de fecha 16 de junio de 2017 y el Expediente MG N508.460/19 del registro del MINISTERIO DE GOBIERNO y;
CONSIDERANDO:
Que mediante la Resolución MG N 100/17 se ha dictado la NORMATIVA APLICABLE EN MATERIA
DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN para la POLICÍA DE LA PROVINCIA DE SANTA CRUZ.
Que la misma tiene lugar a partir de la sanción y promulgación de la Ley N 3.523 de Seguridad Pública en cuanto se le asigna al MINISTERIO DE GOBIERNO
la competencia en la planificación, organización y ejecución de la capacitación, formación e investigación científica y técnica en materia de seguridad ciudadana tanto para el personal policial como para los/as funcionarios/as civiles y demás sujetos públicos y privados vinculados a la materia.
Que el artículo 12 de la Resolución MG N 100/2017
establece la obligatoriedad de que la POLICÍA DE LA
PROVINCIA DE SANTA CRUZ solicite autorización al MINISTERIO DE GOBIERNO, en forma previa a la aceptación de cualquier invitación, para la participación de su personal en actividades de capacitación a realizarse en la REPÚBLICA ARGENTINA o dentro de la PROVINCIA DE SANTA CRUZ, sea como docentes, instructores o alumnos; asignándole a esta Subsecretaría la facultad de autorizar el desarrollo de las mismas.
Que por medio de la Disposición SSPyGSC N 002/17
se dictó un acto administrativo aclaratorio con el objetivo de establecer aquellos criterios oportunos a los que el espíritu de la norma originaria se refiere, respecto a la obligatoriedad de solicitar autorización en forma previa a la aceptación de cualquier invitación, para la participación del personal policial en actividades de capacitación.
Que asimismo, la mentada Disposición determinó las condiciones adicionales a las dispuestas por el artículo 12 de la Resolución MG N 100/17 con el objeto de establecer procedimientos administrativos que garanticen la trasparencia de los procesos y el fiel registro documentado de las acciones realizadas.
Que por Nota N421-DGI/2019 y su documentación interpuesta, la DIRECCION GENERAL DE
INSTRUCCIÓN dependiente de la SUPERINTENDENCIA DE PERSONAL, INSTRUCCIÓN Y DERECHOS HUMANOS perteneciente a la POLICÍA
DE LA PROVINCIA DE SANTA CRUZ ha solicitado