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12 de septiembre de 2018

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Por ello, el Lic. Alfredo del Mazo Maza, Gobernador Constitucional del Estado de México, impulsa la construcción de un gobierno eficiente y de resultados, cuya premisa fundamental es la generación de acuerdos y consensos para la solución de las demandas sociales.
El buen gobierno se sustenta en una administración pública más eficiente en el uso de sus recursos y más eficaz en el logro de sus propósitos. La ciudadanía es el factor principal de su atención y la solución de los problemas públicos su prioridad.
En este contexto, la Administración Pública Estatal transita a un nuevo modelo de gestión, orientado a la generación de resultados de valor para la ciudadanía. Este modelo propugna por garantizar la estabilidad de las instituciones que han demostrado su eficacia, pero también por el cambio de aquellas que es necesario modernizar.
La solidez y el buen desempeño de las instituciones gubernamentales tienen como base las mejores prácticas administrativas emanadas de la permanente revisión y actualización de las estructuras organizacionales y sistemas de trabajo, del diseño e instrumentación de proyectos de innovación y del establecimiento de sistemas de gestión de calidad.
El presente manual administrativo documenta la acción organizada para dar cumplimiento a la misión de la Unidad de Desarrollo Institucional y Tecnologías de la Información en materia de revisión de proyectos de manuales de procedimientos y/o procedimientos específicos de las unidades administrativas y organismos auxiliares de la Secretaría de Desarrollo Social. La estructura organizativa, la división del trabajo, los mecanismos de coordinación y comunicación, las funciones y actividades encomendadas, el nivel de centralización o descentralización, los procesos clave de la organización y los resultados que se obtienen, son algunos de los aspectos que delinean la gestión administrativa de esta unidad administrativa del Ejecutivo Estatal.
Este documento contribuye en la planificación, conocimiento, aprendizaje y evaluación de la acción administrativa. El reto impostergable es la transformación de la cultura hacia nuevos esquemas de responsabilidad, transparencia, organización, liderazgo y productividad.
OBJETIVO GENERAL
Mejorar la calidad y eficiencia en la revisión de proyectos de manuales de procedimientos y/o procedimientos específicos, responsabilidad de la Unidad de Desarrollo Institucional y Tecnologías de la Información, mediante la formalización y estandarización del método de trabajo y el establecimiento de políticas que regulen la ejecución del procedimiento y las situaciones de excepción que puedan presentarse durante su desarrollo, así como orientar a las servidoras públicas y a los servidores públicos responsables de su ejecución.
IDENTIFICACIÓN E INTERACCIÓN DE PROCESOS
MAPA DE PROCESOS DE ALTO NIVEL
COMUNICACIÓN CON EL USUARIO

DEMANDA DE
REVISIÓN DE
PROYECTOS DE
MANUALES DE
PROCEDIMIENTOS
Y/ O
PROCEDIMIENTOS
ESPECÍFICOS

MICROPROCESOS
SUSTANTIVOS

ESTUDIOS DE
REESTRUCTURACIÓN
ADMINISTRATIVA DE
LA SECRETARÍA DE
DESARROLLO SOCIAL
REALIZADOS

MANUAL GENERAL DE
ORGANIZACIÓN DE LA
SECRETARÍA DE
DESARROLLO SOCIAL
ELABORADO Y
ACTUALIZADO

MANUALES DE
PROCEDIMIENTOS Y
PROCEDIMIENTOS
REVISADOS POR LA
UDITI Y VALIDADOS
POR LA DIR. GRAL DE
INNOVACIÓN

INSTRUMENTOS
JURÍDICOADMINISTRATIVOS DE
LA SECRETARÍA DE
DESARROLLO SOCIAL
PUBLICADOS EN EL
PERIÓDICO OFICIAL
GACETA DEL
GOBIERNO

REALIZACIÓN DE
ESTUDIOS DE
REESTRUCTURACIÓN
DE LA SECRETARÍA DE
DESARROLLO SOCIAL

ELABORACIÓN Y
ACTUALIZACIÓN DEL
MANUAL GENERAL DE
ORGANIZACIÓN DE LA
SECRETARÍA DE
DESARROLLO SOCIAL

REVISIÓN DE
PROYECTOS DE
MANUALES DE
PROCEDIMIENTOS Y/ O
PROCEDIMIENTOS

PUBLICACIÓN DE
INSTRUMENTOS
JURÍDICOADMINISTRATIVOS DE
LA SECRETARÍA DE
DESARROLLO SOCIAL
EN EL PERIÓDICO
OFICIAL GACETA DEL
GOBIERNO

UNIDADES
ADMINISTRATIVAS Y
ORGANISMOS
AUXILIARES DE LA
SECRETARÍA DE
DESARROLLO SOCIAL

PROCESO
SUSTANTIVO
DESARROLLO INSTITUCIONAL DE LA SEDESEM

PROCESOS
ADJETIVOS

ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS

ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS

ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS
FINANCIEROS

ADMINISTRACIÓN Y
EQUIPAMIENTO
TECNOLÓGICO

COMUNICACIÓN
SOCIAL