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Martes 17 de octubre de 2023

Sección Primera
Tomo: CCXVI No. 72

VII.

Jefe del Departamento de Centro de Cómputo: Es el titular de la Jefatura del Departamento de Centro de Cómputo;

VIII.

Encargado del Laboratorio: Es el personal docente o administrativo, capacitado en el manejo de sistemas de informática y tendrá bajo su resguardo todo el equipo con el que cuenta el laboratorio;

IX.

Director Académico: Es el titular de la Dirección Académica del Tecnológico;

X.

Jefe de División: Es el titular de la Jefatura de División de cada una de las carreras ofertadas por el Tecnológico;

XI.

Laboratorio de Cómputo: El espacio del Centro de Cómputo del Tecnológico, destinado para que los usuarios hagan uso del equipo informático;

XII.

Usuarios: Son las personas que hacen uso de las instalaciones, equipo informático y servicios ofrecidos por el Centro de Cómputo del Tecnológico;
a.

Los estudiantes inscritos en el período lectivo,
b.

Los asistentes a cursos especiales ofrecidos por el Tecnológico,
c.

Los docentes y personal administrativo del Tecnológico.

XIII.

Equipo informático: El conjunto de dispositivos físicos que son propiedad del Tecnológico y que se utilizan dentro de los laboratorios de cómputo.

XIV.

Correo Institucional: Herramienta de comunicación para el intercambio de información electrónica, para fines institucionales proporcionada por el Tecnológico de Estudios Superiores de Huixquilucan;

XV.

Internet: Es un sistema mundial de redes de computadoras, por medio del cual un usuario puede compartir recursos, información o establecer vínculos comunicativos, sea para fines académicos, investigación o personales;

XVI.

Software: El conjunto de los programas de cómputo, que son instalados en las computadoras de los laboratorios de cómputo del Tecnológico; y
XVII.

Hardware: El conjunto de partes físicas que integran a los equipos informáticos que se encuentran en el Tecnológico.
CAPÍTULO II
DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE EL DEPARTAMENTO DE CENTRO DE CÓMPUTO

Artículo 5.- El Centro de Cómputo proporcionará a los usuarios los siguientes servicios:
I.

Acceso a internet y a la red local del Tecnológico;

II.

Administrar el uso de laboratorios de cómputo conforme a la programación que se realice para tal efecto, de acuerdo a la solicitud de las diferentes áreas administrativas del Tecnológico;

III.

Soporte técnico a equipo informático; y
IV.

Correo Institucional.

Artículo 6.- El servicio de acceso a Internet será proporcionado a todo el personal administrativo, docente, alumnos y asistentes que se encuentren dentro de las instalaciones del Tecnológico, por medio de red alámbrica o inalámbrica.
I.

Las claves de acceso a la red inalámbrica destinada para el uso de alumnos y asistentes, se les proporcionará por medio de recursos informativos colocados estratégicamente dentro de las instalaciones del Tecnológico;

II.

Las claves de acceso a la red inalámbrica destinada para el uso del personal administrativo y docente serán proporcionadas por el personal del Departamento de Centro de Cómputo; y
III.

Los equipos de cómputo de laboratorios y áreas administrativas tendrán acceso a Internet, deberán estar conectadas de forma alámbrica a la red local del Tecnológico.

Artículo 7.- Las solicitudes de soporte técnico se realizarán a través de los formatos internos establecidos en el Tecnológico de Estudios Superiores de Huixquilucan.
Artículo 8.- Las solicitudes de equipo informático y software se realizarán a través de los formatos internos establecidos en el Tecnológico de Estudios Superiores de Huixquilucan.
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PERIÓDICO OFICIAL

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Gobierno del Estado de México