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SUBSECRETARÍA DE MEDIOS
Durante el año 2018 la Subsecretaría de Medios logró abastecer de información sobre de los distintos actos de gobierno a los medios de comunicación local, zonal y nacional, logrando de esta forma una mejor comunicación para benecio de la comunidad.
Organizó y coordinó la acción directa de comunicación en la prensa masiva y/o medios locales de todas las áreas de Gobierno.
Promovió la comunicación principalmente con los medios locales y trabajó para consolidar las relaciones con los medios vecinales.
Asistió al Sr. Intendente y a todas las áreas de Gobierno sobre medios de comunicación.
Trabajó en la planicación de las contrataciones de publicidad que ejecutaron las distintas áreas, consiguiendo así una mejor administración de los recursos del municipio.
Realizó la difusión y convocatoria a grandes eventos de interés para los vecinos como Planes de Verano, Maratón 5k día de la Mujer, Carnaval en el Paseo de la Costa, Aniversarios Barriales, Desle Cívico Militar, Pascua, Día del Jubilado, Evento inclusivo Todos Iguales, Evento Día internacional de Yoga y cierre de año con el evento Ilumínate.
DIRECCIÓN DE NUEVOS MEDIOS
El equipo de Nuevos Medios lleva adelante la comunicación integral a través de las diferentes plataformas digitales, con eje principal en la producción y administración de contenidos para la página web municipal www.vicentelopez.gov.ar, Facebook, www.facebook.com/vivamosvl como así también el resto de las redes sociales activas.
Siguiendo las nuevas tendencias del público a la hora de comunicarse, se llevaron adelante capacitaciones de actualización de conocimientos, procedimientos y del uso de nuevas herramientas digitales.
Con el objetivo de tener un vínculo más cercano con los vecinos y brindar mejores contenidos de las diferentes áreas de gobierno, se trabajó en la optimización y segmentación de audiencias digitales.
Además, se administró la respuesta de los reclamos de los vecinos a través de los diferentes canales, derivando cada uno de ellos a las áreas correspondientes y profundizando la relación directa entre los ciudadanos y el gobierno. Para esto, se hizo un exhaustivo análisis y monitoreo de los temas que les interesan utilizando programas y aplicaciones para tal fin.
DIRECCIÓN DE INFORMACION AL VECINO
Se acercó y se facilitó al ciudadano la búsqueda de información en temas referidos a actos de gobierno, políticas y servicios que brinda la Municipalidad de Vicente López, mediante soportes de comunicación tradicionales.
Se evaluó y se elaboró propuestas en distintos formatos y soportes que permitieron mejorar la relación del municipio con la ciudadanía.
Se colaboró integralmente en la ejecución de las acciones de información y comunicación de los actos de gobierno y servicios a los vecinos del partido de Vicente López.
Se elaboró programas de comunicación especícos para los segmentos de la comunidad de Vicente López, como el boletín mensual de las acciones de gobierno, el cual se repartió a todos los vecinos del partido.
Se coordinó y se administró los servicios de producción gráca e impresiones de las piezas de comunicación de gestión, como así también de las distintas dependencias de la Municipalidad de Vicente López.
Se elaboró y se ejecutó campañas de comunicación directa mediante el uso de herramientas que permitieron una adecuada segmentación de los públicos y así lograr una gestión eficiente de los envíos.
Se gestionó los canales de comunicación directa e informo en tiempo real a los vecinos mediante los servicios de IVR, audio difusión, email, SMS y canal Whatsapp para la difusión de actividades, servicios, alertas y noticias de interés para el vecino.
Se prestó servicios de comunicación a las distintas Secretarías del Ejecutivo, para la difusión de sus actividades y gestión de servicios al vecino.
Se Implementó un modelo propio de CRM con la idea de canalizar y optimizar la gestión administrativa tomando las solicitudes y reclamos de los vecinos y derivando a las áreas correspondientes para su óptima resolución.
DIRECCIÓN DE EVENTOS
Esta Dirección llevó adelante shows en el escenario del Paseo de la Costa en el marco de Planes de Verano 2018: actividades y espectáculos para toda la familia, clases de zumba, espectáculos de circo, festival de artes audiovisuales y bandas locales en Municipio de Vicente López
Boletin Oficial Municipal
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