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Quejas en Profeco por Empresa - Año 2016

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Quejas ingresadas en PROFECO - período 2016 - y su situación al 31 de diciembre de 2016.

Fuente: https://datos.profeco.gob.mx/ - 18 de junio de 2019

 

Sealy Mattress Company Mexico S De Rl De Cv - Quejas en Profeco por Empresa - Año 2016

Identificación De Expte.2016_15794
Fecha De Ingreso9/2/2016
Tipo ConciliaciónTurnada a Concil Person p/seg
Estado ProcesalEn Tramite
ProveedorSEALY MATTRESS COMPANY MEXICO S DE RL DE CV
Nombre ComercialSEALY MATTRESS COMPANY MEXICO S DE RL DE CV
GiroTienda especializada en colchones y camas
SectorTIENDA ESPECIALIZADA EN COLCHONES Y CAMAS
Unidad AdministrativaPoniente
EstadoDISTRITO FEDERAL
Tipo De ReclamaciónGarantías
Motivo De La ReclamaciónDefectos de fabricación
Costo Del Bien9669
ProcedimientoQueja
Bien / ServicioBien
Medio De Ingreso De La Recl.Personal
Tipo De ProductoProducto nuevo
Modalidad De CompraEn establecimiento físico
Modalidad De PagoPlazos

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Esther--- - 2022-01-11 15:30:23

Totalmente cierta la queja para Sealy. estoy en la mismísima situación.

Me hicieron cambio de mi colchón por un descosido en una esquina , y el que me cambiaron Montecarlo QS se hunde igual al de la queja, pero ahora el correo de atención a clientes y demás contactos no responden.

De haberlo sabido no dejó ir mi colchón.
Que arrepentida estoy , no compren Sealy.
Jamás lo volveré a hacer.

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