Cómo iniciar un proceso de mediación comunitaria en la Ciudad de Buenos Aires
¿Qué es la mediación comunitaria?
Cuando 2 ó más vecinos o instituciones tienen un conflicto que los enfrenta, la mediación comunitaria es el ámbito para resolverlo a través del diálogo.
Un tercero, llamado mediador, es quien conduce el encuentro para que conversando se alcance un acuerdo satisfactorio para todos.
¿Es un proceso voluntario?
Si. Las partes en conflicto, se someten a la mediación en forma voluntaria.
¿Cuál es la función del mediador?
Su función es lograr que las partes, alcancen un diálogo fluído, sin enfrentamientos y así con el debate de ideas, entre todos, poder alcanzar una resolución a partir de soluciones brindadas por los mismos involucrados.
¿Si las partes llegan a un acuerdo cómo se instrumenta?
Se celebra un convenio con el alcance de un acuerdo privado.
¿Y si las partes no llegan a un acuerdo?
De acuerdo a la temática del conflicto, el vecino damnificado podrá acudir a la justicia.
¿Dónde se realiza la mediación?
Se realiza en el CGP correspondiente al domicilio de los vecinos.
- Hacé clik aquí para conocer el que te corresponde de acuerdo a tu domicilio
- Centro de Mediación Comunitaria Villa 31: Calle 5 e/ 8 y 10 (CESAC 21), los días miércoles de 10 a 15 hs.
¿Qué costo tiene?
La mediación comunitaria es gratuita.
¿A quienes está destinado este procedimiento?
A todos los vecinos de la Ciudad de Buenos Aires.
¿A quienes se considera vecinos?
A las personas de existencia física o jurídica que tengan su domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o que el conflicto suceda dentro del ámbito de la ciudad.
¿En qué temas se puede convocar a mediación?
En aquellos conflictos que surgen ya sea por acción u omisión de los vecinos de la ciudad.
Aquí van algunos ejemplos:
- Problemas de convivencia entre vecinos
- Problemas de consorcios (reparaciones, uso de espacios comunes, mal desempeño del administrador)
- Ruidos molestos
- Problemas de filtraciones y humedad
- Olores desagradables
- Uso de medianera
¿Cómo es el trámite a realizar para la convocatoria a mediación?
El vecino debe concurrir al CGP que le corresponde por su domicilio y en la Oficina de Mediación Comunitaria, expondrá su problema y allí personal especializado, lo asesorará y determinará una fecha en la cual se celebrará la mediación.
Si su problema excede el marco de la mediación comunitaria, será derivado a la dependencia que le asiste en su caso particular.
¿Cuáles son los días y horarios de atención?
Se puede concurrir de Lunes a Viernes de 9 a 16 hs.
¿Qué temas están excluídos de la mediación comunitaria?
- Temas Laborales
- Temas Contravencionales
- Temas Penales
- Causas en las que exista denuncia policial previa
- Causas en las que exista acción judicial por el mismo objeto
- Problemas familiares (separaciones, divorcios, patria potestad y todo tema que involucre a un menor de edad).
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