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Primera Sección
Periódico Oficial del Estado de Puebla
Martes 2 de junio de 2020

finalidad de prevenir el uso de recursos públicos y programas sociales con fines particulares, partidistas y/o político electorales, haciendo énfasis en los principios de ética, legalidad, transparencia, integridad, rendición de cuentas, respeto a los Derechos Humanos y participación ciudadana.
26. Enfoque de Derechos Humanos Con el objetivo de generar las condiciones necesarias para el acceso equitativo en términos de disponibilidad, accesibilidad, exigibilidad y calidad en las acciones que realiza este Programa, se propiciará que se haga efectivo el acceso a la información gubernamental y se asegurará que el acceso a los apoyos y servicios se den únicamente con base en lo establecido en estas Reglas, sin discriminación o distinción.
Asimismo, el Programa fomentará los derechos de las personas en condición de vulnerabilidad, como lo son jóvenes, personas con discapacidad, personas en situación de calle, migrantes, adultos mayores, madres solteras, afrodescendientes, y de los pueblos indígenas, entre otros, tomando en consideración sus circunstancias, a fin de contribuir a generar conocimiento y acciones que potencien su desarrollo integral e inclusión plena.
27. Casos de Emergencia o Desastre Para facilitar la continuidad de los apoyos otorgados a las personas beneficiarias, el Programa deberá elaborar un protocolo para casos de emergencia o desastre, que deberá incluir al menos las siguientes previsiones:
Ampliación de plazos de entrega de los apoyos.
Documentación alternativa de identificación por parte de las personas beneficiarias, con la finalidad de que puedan recibir los apoyos otorgados por el Programa.
Canales de comunicación con la finalidad de informar a las personas beneficiarias, el procedimiento de entrega de apoyos o dudas acerca de la operación y continuidad del Programa.
28. Confidencialidad El AREP deberá informar sobre su aviso de privacidad a quienes se benefician de su proyecto, en caso de los materiales en los cuales recaben datos personales y datos sensibles de las y los beneficiarios, de conformidad con lo establecido en el Decreto por el que se expide la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
29. Quejas, Denuncias y Solicitudes de Información Las quejas, denuncias o solicitudes de información vinculadas con la operación del Programa que hagan del conocimiento los ciudadanos a la Secretaría de Bienestar de manera personal o a través del teléfono 222 777 9700
ext. 1204 serán canalizadas a la Autoridad competente, de acuerdo con lo dispuesto en la normatividad aplicable.
Los beneficiarios y los ciudadanos en general pueden presentar quejas y denuncias llamando al número 800
HONESTO y ante las instancias correspondientes, cuando se percaten de cualquier acto, hecho u omisión realizada por el ejecutor, personal de la Secretaría de Bienestar, del Municipio o por cualquier otra persona sea o no beneficiario del programa.

TRANSITORIO
ÚNICO. Las presentes Reglas de Operación entrarán en vigor al día siguiente de su Publicación en el Periódico Oficial del Estado de Puebla y no perderán su vigencia hasta su sustitución o modificación.
Dado en la Sede de la Secretaría de Bienestar del Gobierno del Estado de Puebla, en la Heroica Puebla de Zaragoza, a los veintiocho días del mes de mayo de dos mil veinte. La Secretaria de Bienestar del Gobierno del Estado. C. LIZETH SÁNCHEZ GARCÍA. Rúbrica.