Quiero saber acerca de...

3 de mayo de 2019

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Que, con el objeto de alinear el Sistema de Atención Mexiquense, al Sistema Anticorrupción del Estado de México y Municipios, resulta necesario adecuar el procedimiento de investigación, conforme a lo previsto en la Ley de Responsabilidades Administrativas del Estado de México y Municipios.
He tenido a bien expedir el siguiente:
ACUERDO POR EL QUE EL SISTEMA DE ATENCIÓN MEXIQUENSE, SE REGULA CONFORME AL
SISTEMA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS.
PRIMERO. El presente acuerdo tiene por objeto regular el Sistema de Atención Mexiquense SAM, conforme a lo previsto en la Ley del Sistema Anticorrupción del Estado de México y Municipios y a la Ley de Responsabilidades Administrativas del Estado de México y Municipios.
SEGUNDO. El SAM, es el vínculo de comunicación de la ciudadanía con el Gobierno del Estado de México, a través del cual se pueden presentar vía electrónica, denuncias por la presunta irregular actuación de los servidores públicos de las Dependencias y Organismos Auxiliares de la Administración Pública Estatal y en contra de particulares vinculados con faltas administrativas graves cometidas por dichos servidores públicos;
así como captar las sugerencias para el mejoramiento de los trámites y servicios públicos estatales, y reconocimientos en la prestación de los mismos.
El SAM constituye el único medio de recepción y registro de denuncias, sugerencias y reconocimientos del Gobierno del Estado de México, por lo que, las autoridades competentes que hagan uso del mismo, deberán sujetarse al contenido del presente acuerdo y las disposiciones aplicables en la materia; de igual manera, será el vínculo directo con la Plataforma Digital Estatal, la cual estará alineada a la Plataforma Digital Nacional.
TERCERO. Para efectos del presente Acuerdo, además de las definiciones establecidas en la Ley de Responsabilidades Administrativas del Estado de México y Municipios, en la Ley del Sistema Anticorrupción del Estado de México y Municipios y en el Reglamento Interior de la Secretaría de la Contraloría, se entenderá por:
I.

Denuncia, a la manifestación por la que una persona hace del conocimiento de las autoridades investigadoras, actos u omisiones de algún servidor público o particulares, que pudieran constituir o vincularse con faltas administrativas previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas del Estado de México y Municipios.

II.

Denunciante, Persona que presenta una denuncia.

III.

Dirección General, A la Dirección General de Investigación de la Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado de México.

IV.

Folio Electrónico, al identificador numérico que proporciona el SAM al registrar una denuncia, sugerencia o reconocimiento, con el cual es posible consultar el estado que guarda el asunto hasta su conclusión, además de acreditar la fecha y hora de su recepción.

V.

Manual, al Manual para la Atención y Trámite de los Asuntos que se Registran en el SAM.

VI.

Reconocimiento, a la expresión satisfactoria relativa a la realización de un trámite, prestación de un servicio o del desempeño de un servidor público de las Dependencias y Organismos Auxiliares de la Administración Pública del Estado de México.

VII.

Sugerencia, a la manifestación de carácter personal, sobre cómo mejorar algún servicio o trámite prestado por las Dependencias y Organismos Auxiliares de la Administración Pública del Estado de México.

VIII.

Usuario: A la persona que presenta una sugerencia o reconocimiento.

CUARTO. El SAM tiene por objeto poner a disposición de la ciudadanía, un sistema ágil y moderno que le permita presentar denuncias por la presunta actuación irregular de algún servidor público o de aquellos particulares vinculados con faltas administrativas graves; manifestar sugerencias y reconocimientos