Quiero saber acerca de...

25 de abril de 2018

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CPU: la Unidad de Procesamiento Central que cumple con la tarea de procesamiento de todas las funciones así como también de almacenamiento de la información.
Internet: Es la conexión vía cable o inalámbrica con la que las computadoras cuentan dentro de la red de las instalaciones del Tribunal para conectarse y visualizar páginas web desde un navegador y acceder a otros servicios que ofrece la red.
Resguardatario: Servidor Público del Tribunal que acepta formalmente mediante la tarjeta de resguardo responsabilizarse de los bienes informáticos asignados para el desempeño de sus funciones o las de su área, así como de su correcto manejo.
Red: es un conjunto de bienes informáticos y software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos cuyo diseño posibilita la transmisión de información a través del intercambio de datos.
Software: conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas que permiten ejecutar distintas tareas en una computadora.
Tecnologías de Información: al conjunto de elementos y técnicas utilizadas en el tratamiento y transmisión de información vía electrónica, a través del uso de la informática, internet o las telecomunicaciones.
Tribunal: Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de México.
Usuario: Servidor público del Tribunal a los que les sea proporcionado el uso de equipo de cómputo, internet y cuentas de correo electrónico institucional propiedad del Tribunal.
Usuario invitado: Persona ajena al Tribunal a la que se le proporcionan los servicios de internet únicamente cuando se encuentre dentro de las instalaciones de las oficinas administrativas.
SEGUNDO - USO DEL EQUIPO DE CÓMPUTO
El uso del equipo de cómputo asignado a los servidores públicos del Tribunal, está limitado única y exclusivamente al cumplimento de las labores oficiales que tienen asignadas, por lo que se prohíbe su utilización para uso personal.
Lo anterior, implica la prohibición de descargar e instalar software de cualquier índole o archivos de carácter personal, así como videos o música en cualquier formato, sin autorización de la Unidad de Informática.
Las contraseñas proporcionadas para los accesos a la red, sistemas web, a los equipos de cómputo y cuentas de correo electrónico oficiales, son personales e intransferibles debiendo observar la confidencialidad de los mismos.
La Unidad de Informática, podrá realizar verificaciones aleatorias del historial de navegación de los usuarios para comprobar el buen uso de los equipos de cómputo, así como analizar el tráfico desde la red.
En el caso de que el equipo de cómputo presente alguna falla o mal funcionamiento se deberá proceder de acuerdo al tipo de reporte:
Tipo 1: Para el caso de asesoría o reparación menor el usuario deberá reportarlo telefónicamente a la Unidad de Informática para su conocimiento y atención, para los casos de fallas menores y pruebas que se resuelvan mediante asesoría telefónica se proporcionara la atención al momento.
Tipo 2: Para los casos de reparaciones mayores de los componentes de los bienes informáticos, se deberá remitir oficio de reparación firmado por el titular del área dirigido a la Unidad de Informática, la cual, por medio del Auxiliar Técnico tomará conocimiento de la incidencia, dará seguimiento y solución a cada caso de acuerdo a las autorizaciones presupuestales, quedando estrictamente prohibido que los usuarios abran o traten de arreglar los equipos.
Todo el equipo que requiera algún servicio, deberá ser revisado primero por el Auxiliar Técnico de la Unidad de informática, el cual determinará mediante un diagnostico técnico, cuál es la falla, su gravedad, y su reparación correspondiente.
Queda prohibido conectar a los Reguladores de Voltaje o Nobreaks, equipos u otros aparatos eléctricos o electrodomésticos ajenos a la institución, tales como refrigeradores, hornos de microondas, calentadores, ventiladores o equipos de sonido.