Anuncio de licitación de: Subdirección de Compras de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. Objeto: Contratación del servicio de atención multicanal a clientes y usuarios de Correos. Expediente: SV200001.
1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre:
Subdirección de Compras de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A.
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=dPpz6ew6CJISugstABGr5A%3D%3D
3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
3.1) Tipo:
Entidad de Derecho Público.
3.2) Actividad principal ejercida:
Otras Actuaciones de Carácter Económico.
5. Códigos CPV:
79342320 (Servicios de atención al cliente).
6. Lugar principal de prestación de los servicios:
ES300.
7. Descripción de la licitación:
Contratación del servicio de atención multicanal a clientes y usuarios de Correos.
8. Valor estimado:
35.996.100,00 euros.
9. Información sobre las variantes:
No se aceptarán variantes.
10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
24 meses.
11. Condiciones de participación:
11.3) Situación personal:
11.3.1)
Capacidad de obrar.
11.3.2)
No prohibición para contratar.
11.3.3)
No estar incurso en incompatibilidades.
11.3.4)
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.
11.3.5)
Cumplimiento con las obligaciones tributarias.
11.4) Situación económica y financiera:
11.4.1)
Cifra anual de negocio (pUNTO 11, PAGINA 32 Y 33 VOLUMEN ANUAL DE NEGOCIOS).
11.4.2)
Otros (sEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL , PUNTO 11, PAGINA 33 DEL PLIEGO DE CONDICIONES).
11.5) Situación técnica y profesional:
Trabajos realizados (lA RELACION DE SERVICOS REALIZADOS DE IGUAL O SIMILAR NATURALEZA QUE LOS QUE CONSTITUYEN EL OBJETO DEL CONTRATO EN LOS TRES ULTIMOS AÑOS DEBE SUMAR UN VOLUMEN ANUAL,EN EL AÑO DE MAYOR EJECUCION IGUAL O SUPERIOR A 2.000.000 €.APARTADO 11, PAGINA 33 Y 34 DEL PLIEGO DE CONDICIONES).
12. Tipo de procedimiento:
Abierto.
18. Criterios de adjudicación:
18.1)
ECONOMICO (Ponderación: 60%).
18.2)
TECNICO (Ponderación: 40%).
19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
Hasta las 18:00 horas del 4 de noviembre de 2019 (la presentación de ofertas se realizará exclusivamente de forma telemática a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público).
20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
20.1) Dirección:
Subdirección de Compras de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. Presentación Telématica. 28042 Madrid, España.
21. Apertura de ofertas:
21.1) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
6 meses.
22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Español.
23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
23.1)
Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.
28. Fecha de envío del anuncio:
2 de octubre de 2019.
Madrid, 2 de octubre de 2019.- Subdirectora, Elena Gil Valentín.
Fuente: Boletin Oficial del Estado (BOE) Nº 249 del Miércoles 16 de Octubre de 2019. Anuncios, Otros Poderes Adjudicadores.