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Litomedica Marly Calle 50 - Sedes y Socios de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas
Nits/nit | 800048880 |
---|---|
Clase Persona | JURIDICO |
Naturaleza | Privada |
Clase De Prestador | Instituciones - IPS |
Prestador / Sede | LITOMEDICA MARLY CALLE 50 |
Direccion | CL 50 # 9 32 |
Zona | URBANA |
Departamento | Bogotá D.C |
Municipio | BOGOTÁ |
Código Prestador | 1100100661 |
Nombre Prestador | LITOMEDICA S.A |
Codigo_Habilitacion | 1100100661 |
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commenti
Carolina Gutierrez - 2018-10-25 12:25:28
BUENAS TRDES TENGO UNA PREAUTORIZACION PARA UN EXAMEN DE RESONACIA MAGNETICA DE RODILLA IZQUIERDA DESDE EL 25 DE JUNIO Y HA SIDO IMPOSIBLE LA COMUNICACION PARA AGENDAR CITA NI CELULAR NI FIJOS POR FAVOR COMUNICARSEN AL 3227663988 CAROLINA GUTIERREZ ES URGENTE POR FAVOR
Anónimo - 2018-10-25 12:25:28
No contestan en esos números, por favor más respeto para con los pacientes que no es gratis el servicio
Cristina - 2018-10-25 12:19:03
LLEVO YA DOS MESES TRATANDO DE COMUNICARME PARA UNA RESONANCIA DE MI MANO Y LOS TELEFONOS NUNCA LOS RESPONDEN, CREO QUE EL SERVICIO NO ES GRATIS LES ESTAN PAGANDO POR PRESTARLO Y FUERO DE ESO UNO PAGA EL BONO DE LA ATENCION. MAS RESPETO PARA CON LOS USUARIOS
Ana Blandon - 2018-10-25 12:17:11
Señores litomedica,estoy tratando de sacar una cita para una resonancia magnética de cadera desde el pasado 27 de septiembre es urgente.Pero ustedes NOO contestan a ninguna hora del día.
Qué debo hacer,presentar un derecho de petición?
Celular 3102307626
Ana Stella Ladino De B - 2018-11-01 16:41:14
Buenos días tengo la autorización numero 0296-50545962 de FAMISANAR
para resonancia magnética miembros sup. He intentado comunicación vía telefónica pero es imposible, el dolor es continuo ademas intenso. Que debo hacer? Agradezco su pronta colaboración.
Héctor Jara - 2018-11-20 20:48:00
Pésimo servicio. Nunca contestan los teléfonos y no hay otra forma de comunicarse con ustedes. Total falta de respeto para el paciente.
Anónimo - 2018-11-22 19:07:50
mala prestadora de dis que servicios, pésima la gente que trabaja allá y malo el servicio por este tipo de establecimiento estamos como estamos.
--- - 2019-07-04 18:04:49
BUENAS TARDES, ESTOY TRATANDO DE SACAR UNA CITA PARA UNA RESONANCIA DE COLUMNA CERVICAL Y LUMBAR Y HA SIDO IMPOSIBLE LA COMUNICACION CON USTEDES, POR FAVOR DEJENOS UN NUMERO DONDE NOS CONTESTEN O DEVUELVANOS LA LLAMADA AL 3167569688.GRACIAS.
Anónimo - 2019-01-16 21:54:28
BUENAS TARDES, ESTOY TRATANDO DE SACAR UNA CITA PARA UNA RESONANCIA DE COLUMNA Y HA SIDO IMPOSIBLE LA COMUNICACION CON USTEDES, POR FAVOR DEJENOS UN NUMERO DONDE NOS CONTESTEN O DEVUELVANOS LA LLAMADA AL 3005097655-3138824281.GRACIAS.
Anónimo - 2019-02-07 14:38:45
Hola, me paso igual pero busque un número por Internet y me contestaron de una. El número es 6008703
Wilson R - 2019-07-08 21:41:42
Servicio malo he marcado al 3430131 y al 3436600 ext 1770 no contestan y tampoco publican mas numeros
Anónimo - 2019-02-18 19:28:01
Llevos dos semana tratando de conunicarme para programar un urotac y no contestan en ningun telefono. Que mal servicio pondre la queja en compensar para que les terminen el convenio
Isabel Venegas - 2019-02-27 19:20:43
Isabel venegas. 27/02/2019, tengo una resoancia de hombro, pero no contestan nunca. se va a vencer la orden
Anonimo - 2019-07-11 14:37:53
Buenos dias, llevo aproximadamente 8 dias tratando de comunicarme para solicitar una cita y ha sido imposible, no es justo que se paguen unos servicios para que no se le presten a los usuarios, no es justo que se den y se publiquen unos teléfonos los cuales nadie contesta, sera que para hacer la contratación de la prestación de los servicios hacen lo mismo? por favor les pido a todos los usuarios que no han podido lograr sus citas escribir a SUPERSALUD es importante que los prestadores de servicios comiencen a cumplir en los tiempos de atención y de asignación de citas y mas a un de la atención del usuario. envio datos de SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD PBX: (57) (1) 481 7000 | Línea Gratuita Nacional: 01 8000 513 700 | Línea Call Center: (57) (1) 483 7000 | Fax: (57) (1) 481 7000 opción 4
Anónimo - 2019-03-26 15:13:11
NO CONTESTAN EN NINGÚN NUMERO TELEFÓNICO..A NINGUNA HORA, QUE DEBO HACER ?
Freddy - 2019-04-20 18:45:13
buenas tardes litomedica atiende los domingos
Anónimo - 2019-06-11 15:56:28
Malo esyoy llMando y nunca contestan a este numero 3436600 et 1770 juehan con la salud del pueblo necesito urgente unos examenes para el control con neumologia y llamo este numero 3107815271 y se va a buzon q tal
Anónimo - 2019-06-21 20:40:06
Llevo cinco llamadas y en la última me dejaron quince minutos al teléfono hasta que se cortó la llamada será que toca ir para solicitar la cita me parece falta de calidad y diligencia
Francisco - 2019-06-26 12:49:30
Hay una mujer Luz stella diaz que lo único que hace es desinformar a los bien llamados pacientes a mi en dos días me hizo ir a sus nefastas dependencias a tomar un bloqueo computarizado , que la GENIO , no tenia idea de que se trataba y para el segundo día me trato de mentiroso y que no había asistido .Como es posible que una entidad adscrita a Sanitas , no tenga personal con la mas mínima idea de loe escasos servicios que MALAMENTE prestan ,Con LUZ STELLA DIAZ LO MEJOR QUE PUEDEN HACER POR LA SALUD DE LOS COLOMBIANOS ES NO DEJARLA HABLAR CON LOS PACIENTES , es una persona Totalmente INEPTA , E IRRESPONSABLE , la salud de los pacientes le importa un bledo , Por el bien de la salud de los colombianos entren ese contrato y mientras lo tienen , al menos arreglen sus deficientes instalaciones .
Anónimo - 2019-06-28 21:22:48
Buenas tardes igual me uno al grupo estoy llamando todo el día y no contestan o suena ocupado por favor mas respeto mi eps Famisanar y mi nombre María Isabel Suarez resonancia de columna lumbosacra con contraste
--- - 2019-07-19 18:51:49
Buenas tardes esta lito medica es falta de seriedad y muy mala les indica el numero de la coordinadora de esa sede 3006946331 da las citas pero esa persona es muy grocera y atiende muy mal da muy mal servicio y cuelga
--- - 2019-07-22 22:08:47
Buenas tardes .hace varios días estoy tratando de sacar una cita para una resonancia .y mi dolor es muy fuerte.tengo una cirugía.pero ya se llega el día de la cita y ustedes nunca contestan.debo colocar una PQRD al ministerio de salud y a supersalud.que falta de humanidad y bien caro q. Pago.mi número es 3102228501.seria muy bueno llevar allá a séptimo dia
Rafael Barragan - 2019-07-29 16:09:25
PORQUE LA SUPERSALUD NO INTERVIENE Y LAS EPS DEJAN DE ENVIAR LOS PACIENTES A ESTA ENTIDAD EN DONDE ES IMPOSIBLE CONSEGUIR UNA CITA, PUES NO CONTESTAN NI LOS CELULARES NI EL FIJO?
--- - 2019-07-29 20:36:37
Buenas tardes estoy tratando de programar una cita para mi hija de 12 años para una tomografía y ha sido imposible lograr la comunicación además me parece una falta de respeto de la recepcionista que trasladé la llamada a otra extension que no tiene nada que ver
Buenas Tardes En Vista De Que Solo Atien - 2019-08-12 22:30:53
Buenas tardes en vista de que solo atienden de lunes a viernes de 8 a 4 me toco ir a sacr la cita personalmente ya que nunca contestan el teléfono. Y me ha sido imposible recoger los resultados de los exámenes porque solo atienden en este horario y no me dan mas permiso en mi trabajo para salir a recoger los resultados. Como nunca contestan el teléfono no me he podido comunicar para preguntar si es posible que me los envíen a mi correo electrónico por lo cual solicito me ayuden con esta inquietud mi tel es 3213459496 gracias
--- - 2019-08-14 11:32:08
Llevo más de una semana tratando de comunicarme y no responden ningún teléfono, tengo orden para una resonancia y una tomografía
Mercedes R.de Hernández - 2019-09-02 16:59:57
Sep.2 2019.Terrible la atención.No contestan ninguno de los tel.El 2851754 la máquina indica la extención,marco la 101 para una osteodesintometría y jamás contestan.Voy a dar la queja en Darsalud y Sura para que cancelen el convenio pues se están raponiando lo que les pagan.Con tanta queja por qué la Superintendencia no la liquida ?. Gracias.
--- - 2019-09-07 14:08:40
Me alegra mucho que mi EPS Sura ya no tenga contrato con tan pésima entidad son irresponsables y les falta mucha calidad humana y respeto con los pacientes muy mala entidad no se la recomiendo a nadie
--- - 2019-09-13 22:02:03
No ha sido posible comunicarme telefónicamente con esta entidad. No responden.
--- - 2019-09-18 21:06:24
Que falta de respeto para con los usuarios. Llevo un mes llamando al 3436600 ext 1770, al 6008703 y al 6008704 que son los números que me enviaron en la autorización y no responden y hoy que me respondieron luego me tiraron el teléfono.
3204454644 - 2019-09-24 18:02:18
QUE HACE UNO DE USUARIO PARA QUE ALGUIEN CONTESTE SUS TELEFONOS.
ENVIEME UN NÚMERO TELEFONICO A DONDE PUEDA SER ATENDIDO COMO USUARIO
Alba - 2019-10-04 22:07:30
Buenas tardes,
Es increible que en pleno siglo 21 existan personas e instituciones tan faltas de humanidad con los pacientes, hace poco asistì a esta entidad y se ve la mala atenciòn por parte del personal que allì labora, llegamos con mi hermana a las 7 am ,media hora antes de su cita y encontre mas de 15 personas citadas a la misma hora, llegan estas personas disque funcionarios de esta institucion con mala actitud a atendernos, para resumir la atendieron a las 10 am , somos jovenes pero piensen en las personas de edad , enfermos que no tienen la misma energia que la nuestra. Agradeciera que la secretaria de salud o la SUPERSALUD que son los que vigilan la salud tomen cartas en el asunto. Y PARA SUMARLE UNA SEÑORA ME CUENTA QUE SU MEDICO LE ORDENO UNA RESONANCIA DE HOMBRO IZQUIERDO CON CONTRASTE Y LE TOMARON UNA RESONANCIA DE CEREBRO, QUE CRUELDAD DIOS MIO , EXPONER A LAS PERSONAS A MALOS MANEJOS
--- - 2019-12-13 20:24:17
Me consta, que nunca contestan el teléfono, e marcado por vários dias da unos cuatro timbrados y se cuelga. Adicen que tratan de contestar todas las llamadas pero viendo estos mensajes es evidente que no es así. Yo soy beneficiaria y los exámenes médicos los colocaron todos a nombre de mi esposo en su historia clínica en lugar de la mía. Compensar debería evaluar otro sitio con mejor atención al usuario.
Angelica - 2020-02-21 16:18:01
Pesimo servicio nuca contestan, y para los que estan llamando de parte de sanitas le aconsejo llamar al 3759000 opcion 4 y pedir que le cambien el prestador de servicio que en este caso seria LITOMEDICA, y que le asignen otro punto donde si los realicen o por lo menos contesten
Maria Moreno - 2020-03-24 20:32:55
llevo dos semanas llamando a Litomedica Marly, no responden o suena ocupado. tengo una autorizacion de resonancia magnetica urgente,y tengo la preautorizcion,tengo la cara muy hinchada y cada vez es peor. Por favor se comunican conmigo al 3138344461 y me dan la cita o me guian para saber que hacer...
Catalina - 2020-06-12 15:52:11
buenas tardes Comparto telefonos de esta entidad para solicitar sitas con la IPS Cafam : Yo llame y me contestaron rapido.. (sepa por la pandemia) jajaja 6008703 - 6008704-
Liliana - 2020-07-14 17:31:29
Tuve un examen el la calle 50 No 9-32 y me lo entregaron en un CD el cual ni el doctor lo puede ver porque ya no se usan, ni los computadores nuevos traen para leer CDs, como sugerencia se deberian actualizar y enviarlos resultados por correo o entregarlos en fisico, algo que sea mas facil.
--- - 2020-09-24 23:50:40
Buen dia me atendieron en el almirante colon para una densitometria, excelente atencion me comunique al whatsapp 3014606496 6217483
--- - 2021-03-01 13:20:53
El servicio es patetico. Atienden pacientes oncologicos y en plena pandemia no tienwn el espacio para mantener distanciamiento social y los tiempos de espera son muy largos. El personal que atiende no tiene disposición y no saben de atención al clientw
--- - 2021-03-01 13:21:27
El servicio es patetico. Atienden pacientes oncologicos y en plena pandemia no tienwn el espacio para mantener distanciamiento social y los tiempos de espera son muy largos. El personal que atiende no tiene disposición y no saben de atención al clientw
--- - 2021-03-04 00:05:51
por favor nesecito agendar una cita para una Resonancia magnetica de cerebro.codigo 883101. Ya tengo la Autorización de la EPS Sanitas de fecha 22/02/2021-
Luis Enrique Saiz M.--- - 2021-06-19 00:40:12
Estoy esperando que me envíen la lectura de un CT de Abdomen simple. Se me informo que lo harían ayer a mi correo, (luisenriquesaiz@hotmail.com) pero aun no ha llegado y es urgente.
---Vilma Consuelo Robayo - 2021-06-28 13:44:20
4 DIAS TRATANDO DE SACAR CITA DENSITOMETRIA OSEA .CADA VEZ ME DAN UNA EXTENCION DIFERENTE Y AL FINAL SE CUELGA.
Jorenca8@hotmail.com - 2021-08-18 17:54:52
Solicito examen de Resonancia magnética de cerebro, pero me ha sido imposible comunicarme por teléfono. Tengo la autorización correspondiente de la EPS.
--- - 2021-08-24 12:05:30
Es terrible la comunicacion con este prestador LITO MEDICA llame aproxmadamente 30 y si digo mas. Al fin me contestaron lo peor la persona que me contesto se supone estaba escuchando mi solicitud de repente me colgo.
Sigo marcando y lo que hizo fue comenzar a c9ntestar y colgar el telefono que falta de respeto para los pacientes
---Yazmi N Calderon - 2021-08-24 20:55:49
BUENAS TARDES SOLICITO UNA CITA PARA UNA RESONANCIA MAGNAETICA URGENTE ME ENCUENRO UBICADA EN CAQUEZA HE LLAMADO VARIAS VECES Y POR NINGUN MEDIO CONTESTAN FAVOR COMUNICARSE AL 3133613928
--- - 2021-08-31 21:48:24
Pensé que era a la única que no entraba la llamada. Que horror nadie consta
--- - 2021-09-03 20:47:23
Con tanta queja y ustedes no cambian?Que falta de respeto y consideracion con los pacientes.Los directivos de esa entidad es de la clase de corruptos que hacen triqueñuelas para obtener los contratos y luego robarse el dinero.
Son todos unos HPS
-Nelly Gonzalez Reinoso-- - 2021-09-22 17:25:03
NO ME HE PODIDO COMUNICAR
--- - 2021-09-27 15:09:01
Buenos días q mala atención uno llama y no contestan para citas de resonancia
--- - 2021-09-27 15:10:49
Por favor contestar los teléfonos q dan q mal servicio
--- - 2021-10-12 15:20:41
Buenos dias tengo una resonancia y nunca me puedo comunicar para agendar la cita que debo hacer ???
--- - 2021-10-12 15:25:12
Buen dia como saco una cita para una resonancia nunca contestan en los numeros ayuda por favor quedo atenta
--- - 2021-10-31 13:21:18
Litomedica
-Elsa Maria Duque - 2022-01-13 01:07:15
MI ESPOSO LLEGO EN AMBULANCIA A LA CLINICA MARLY EN LA 50 CON 9 Y NO LO QUERIAN ATENDER PORQUE SEGUN LA SEÑORITA UNISALUD NO TENIA CONVENIO CON ELLOS Y QUE LO LLEVARA A OTRO SITIO;LA MEDICA DE LA AMBULANCIA ME AYUDO Y APARECIA MARLY COMO PRESTADORA DE SERVICIO DE UNISALUD, INSISTI Y DESPUES DE MEDIA HORA LA SEÑORA ME ATENDIO. LA CLINICA MARLY SE HUBIERA VISTO EN PROBLEMAS POR LA FALTA DE ATENCIÓN Y LA DEMORA EN LA MISMA ( MAS DE 30 MINUTOS) ERA UN PACIENTE CARDIACO Y GRACIAS A DIOS NO SE AGRAVO. ESO OCURRIO EL 12 DE ENERO DE 2022 AL REDEDOR DE LAS 9 Y 30 DE LA MAÑANA
---Giovanny Garzon - 2022-03-23 23:15:03
No atienden el teléfono para asignación de citas,
Marlene Espinosa - 2022-03-29 17:17:32
llevo un mes y no me he podido comunicarme debo hacerme Osteodensitometria por absorción dual como hago para que me den la cita para poder hacerme ese examen
--- - 2022-04-18 14:27:06
Llevo llamando varios días a sido imposible la comunicación falta de respeto con los pacientes tocará poner derecho de petición xq no hay respuesta alguna
Evelyn - 2022-04-19 18:00:30
NO CONTESTAN EN NINGUN TELEFONO- QUE FALTA DE RESPETO CON LOS USUARIOS
Evelyn - 2022-04-19 18:01:30
NECESITO UN CITA URGENTE Y NO CONTESTAN CON QUIEN PONGO LA QUEJA DEL MAL SERVICIO
--- - 2022-06-22 14:30:13
Buen día porfavor a q número se puede llamar estoy marcando y nada gracias
---Sonia Caraballo - 2022-07-10 18:36:41
Buen día
Señores
Litomedica
En días pasados me autorizaron una resonancia de ambos lados de mis rodillas mi Eps me autorizo el examen después solicité a litomedica la cita me la dieron el día 25 de junio a las 3:30 am y el señor Iván me informó que no era posible realizar la Resonancia porque la Eps la había autorizado mal, el mismo día fui y volví a dejarla para que me la volvieran autorizar pero no se porque don Iván envió el reporte a la Eps que ya habían hecho la resonancia, por este motivo me toco ponerme en vueltas con la Eps, para llamar a litomedica es un desastre la sra Gloria Gómez en diferentes llamadas le informe que me habían perjudicado porque enviaron un reporte mal a la Eps pero es el único numero que ahí le le pedí el favor que me ayudarán a resolver el problema pues la señora muy altanera me dicia que no podía hacer nada que ese numero era solo para citas le suplique que me diera otro numero o le dejara un mensaje al sr. Iván para que desbloqueara el examen la verdad que instituto es tan pésimo llama y llama uno y muchas veces no contestan mejor dicho no ahí nadie quien responda ni mucho menos una persona encargada.
Señores aparte de que pague por transporte de ida y vuelta a mi domicilio $ 87.350 por ir a que me dejaran bloqueado mi examen porque me toco varias veces ir a Famisanar a autorizar el examen y no se pudo por el mala gestión de los trabajadores de litomedica, me tocó pagar para que me hicieran un Derecho de Petición a Famisanar para que me anularán el primer examen, y que volvieran autorizar el de las dos rodillas a los días pase a recoger la autorización y luego solicité la cita me la dieron 1 de julio de 2022 a las 9:00 noche pero nunca hacen el examen a la hora que es y uno bien enfermo para esperar tanto tiempo, el señor Iván me pidió disculpas y me dijo y me dio el numero de contacto de él para que cuando ya estuviera la lectura que le escribiera que el me la envíaba a mi WhatsApp pero este señor nunca responde ni llamándolo no contesta nunca me decía que para que yo no fuera al instituto por mi condición de salud que el me envíaba a mi contacto, señores ustedes no saben la cantidad de dinero que gaste por un examen en total fueron $ 87. 350 en didi de noche y de madrugada, & 59.700 en didi de día, en trámites cada uno en didi de &$ 10.000 para un total de $60.000 pesos, este dinero que tuve q gastar por la mala gestión de las personas que trabajan en esta institución, gaste tanto dinero porque no puedo transladarme en transporte público siempre me toca coger carro o taxis por mi condición de salud crónica que padesco y fuera de eso vivo en Soacha Ciudad latina
Señores para que aceptan tanto pacientes si la gestión y el servicio es pésimo.
Yo Sonia Caraballo les solicito que me devuélvalo el dinero gastado en transportes que las personas que me hicieron gastar este de dinero se lo cobren a ellos porque soy una persona de bajos recursos y me toco pedir dinero prestado para que por favor me hicieran la Resonancia y esta es la hora que tengo el examen pues no puedo dirijirme otra vez hasta allá porque la verdad no tengo dinero y mañana 11 de julio tengo la cita de ortopedia ese señor Iván les reitero para tapar la falta que cometió con mi examen me da un numero que nunca contesta para nada a el deben de cobrarle el dinero gastado.
Por favor solicito me Sea devuelto el dinero que gaste y que me envíen el examen.
Agradezco su atención
Cordialmente
Sonia lucero Caraballo Rivera
CC 39.748.043 de bta
Correo lucarin12@yahoo.com.co
--- - 2022-07-19 20:13:56
Buena tarde, es totalmente imposible la comunicación con litomedica, es improcedente que den unas líneas telefónicas las cuales nunca contestan, por favor más respeto.
---Elizabeth Rodríguez - 2022-08-17 16:37:38
Mi nombre es Elizabeth Rodriguez necesito programar una cita para resonancia de abdomen pero imposible línea telefónica mi teléfono es 3186736244
--- - 2022-09-27 13:53:35
Me parece una falta de respeto con los usuarios que necesitan los servicios dan una serie de números telefónicos a los cuales no responden suenan ocupados en fin no hay posibilidadde comunicación por favor comprendan que hay servicios que se necesitan con prioridad tengan un poco de responsabilidad y compromiso con su labor ....creo que dejan la entidad en un muy mal criterio gracias
--- - 2022-10-01 13:43:35
NO CONTESTAN JEGASN CON LA SALUD DE LA GENTE
Paola Rodríguez - 2022-10-27 13:47:01
PÉSIMO SERVICIO DE LLAMADAS
Cristian - 2022-11-02 18:55:13
Tocó quejarse con la intendencia de salud, porque su servicio es pésimo, nunca contestan y son exámenes urgentes. Quejarse con supersalud y ayudan.
¡Compártenos tu experiencia con este Prestador / Centro de Salud!
Ana Stella Ladino De B - 2018-11-01 16:41:14
Es la primer vez que me autorizan con esta IPS, pero nunca contestan el teléfono 3430131 - 3436600, espero obtener respuesta por este medio
Freddy - 2019-04-20 18:45:13
resonancia magnetica de columna
Ana Murcia Quiñónez - 2019-06-11 19:36:38
Es una entidad malísima cómo es posible que para la toma de un examen tenga que durar más 2 horas de espera es jugar con el tiempo de la gente, nunca hay una persona que ponga la cara para poner una queja, la señorita de recepción es demasiado grosera, nunca dan razón de nada que mala entidad!!!!
Anónimo - 2019-06-21 20:40:06
Servimed diva
--- - 2019-07-22 22:08:47
Muy malo tanto para sacar una cita .como la demora el día del examen .además el trato de los funcionarios.
--- - 2019-07-22 22:11:48
Nunca contestan ya se llega el día de mi cirugía y ustedes no me dan cita para la resonancia.soy Martha Cecilia Botero Gómez celular 3102228501
Jorge Valencia 3225352268 - 2019-08-12 18:45:45
no responden celular con un cancer y el riesgo con ustedes es de muerte
Buenas Tardes En Vista De Que Solo Atien - 2019-08-12 22:30:53
Buenas tardes en vista de que solo atienden de lunes a viernes de 8 a 4 me toco ir a sacr la cita personalmente ya que nunca contestan el teléfono. Y me ha sido imposible recoger los resultados de los exámenes porque solo atienden en este horario y no me dan mas permiso en mi trabajo para salir a recoger los resultados. Como nunca contestan el teléfono no me he podido comunicar para preguntar si es posible que me los envíen a mi correo electrónico por lo cual solicito me ayuden con esta inquietud mi tel es 3213459496 gracias
--- - 2019-09-07 14:08:40
Muy mala entidad no tienen ética respeto y mucho menos calidad humana con los pacientes
--- - 2019-09-18 21:06:24
Que falta de respeto para con los usuarios. Llevo un mes llamando al 3436600 ext 1770, al 6008703 y al 6008704 que son los números que me enviaron en la autorización y no responden y hoy que me respondieron luego me tiraron el teléfono.
--- - 2020-09-24 23:50:02
Malísimo se equivocaron en el examen y en la entrega que ineptas
--- - 2021-03-04 00:05:51
Me dirijo por éste medio. Pues no ha Sido posible que me agenden por teléfono. Mi nombre es Luz Marina Albadan. C.C.3 41501113. Celular 3212388255. Gracias
Jorenca8@hotmail.com - 2021-08-18 17:54:52
Cecilia Casas C.
-Nelly Gonzalez Reinoso-- - 2021-09-22 17:25:03
NECESITO SACAR UN RESONANCIA... NUNCA CONTESTAN.
--- - 2021-09-27 15:09:01
Mala
--- - 2021-09-27 15:10:49
Es un mal servicio nunca contestan..deberian dar números q de verdad podamos contactar
--- - 2021-10-31 13:19:31
Litomedica
--- - 2022-04-18 14:27:06
Muy mala para agendar cita vía telefónica
--- - 2022-04-23 00:03:31
Buenas noches hágame un favor necesito reprogramar una cita que tengo mañana a las 10:30 am y no puedo asistir. Gracias
--- - 2022-04-23 00:04:07
Buenas noches hágame un favor necesito reprogramar una cita que tengo mañana a las 10:30 am y no puedo asistir. Gracias
Johanna Florez - 2022-07-01 14:44:59
Llevo dos semanas llamando para pedir una cita para una resonancia y nunca contestan o cuelgan la llamada,
---Sonia Caraballo - 2022-07-10 18:36:41
Buen día
Señores
Litomedica
En días pasados me autorizaron una resonancia de ambos lados de mis rodillas mi Eps me autorizo el examen después solicité a litomedica la cita me la dieron el día 25 de junio a las 3:30 am y el señor Iván me informó que no era posible realizar la Resonancia porque la Eps la había autorizado mal, el mismo día fui y volví a dejarla para que me la volvieran autorizar pero no se porque don Iván envió el reporte a la Eps que ya habían hecho la resonancia, por este motivo me toco ponerme en vueltas con la Eps, para llamar a litomedica es un desastre la sra Gloria Gómez en diferentes llamadas le informe que me habían perjudicado porque enviaron un reporte mal a la Eps pero es el único numero que ahí le le pedí el favor que me ayudarán a resolver el problema pues la señora muy altanera me dicia que no podía hacer nada que ese numero era solo para citas le suplique que me diera otro numero o le dejara un mensaje al sr. Iván para que desbloqueara el examen la verdad que instituto es tan pésimo llama y llama uno y muchas veces no contestan mejor dicho no ahí nadie quien responda ni mucho menos una persona encargada.
Señores aparte de que pague por transporte de ida y vuelta a mi domicilio $ 87.350 por ir a que me dejaran bloqueado mi examen porque me toco varias veces ir a Famisanar a autorizar el examen y no se pudo por el mala gestión de los trabajadores de litomedica, me tocó pagar para que me hicieran un Derecho de Petición a Famisanar para que me anularán el primer examen, y que volvieran autorizar el de las dos rodillas a los días pase a recoger la autorización y luego solicité la cita me la dieron 1 de julio de 2022 a las 9:00 noche pero nunca hacen el examen a la hora que es y uno bien enfermo para esperar tanto tiempo, el señor Iván me pidió disculpas y me dijo y me dio el numero de contacto de él para que cuando ya estuviera la lectura que le escribiera que el me la envíaba a mi WhatsApp pero este señor nunca responde ni llamándolo no contesta nunca me decía que para que yo no fuera al instituto por mi condición de salud que el me envíaba a mi contacto, señores ustedes no saben la cantidad de dinero que gaste por un examen en total fueron $ 87. 350 en didi de noche y de madrugada, & 59.700 en didi de día, en trámites cada uno en didi de &$ 10.000 para un total de $60.000 pesos, este dinero que tuve q gastar por la mala gestión de las personas que trabajan en esta institución, gaste tanto dinero porque no puedo transladarme en transporte público siempre me toca coger carro o taxis por mi condición de salud crónica que padesco y fuera de eso vivo en Soacha Ciudad latina
Señores para que aceptan tanto pacientes si la gestión y el servicio es pésimo.
Yo Sonia Caraballo les solicito que me devuélvalo el dinero gastado en transportes que las personas que me hicieron gastar este de dinero se lo cobren a ellos porque soy una persona de bajos recursos y me toco pedir dinero prestado para que por favor me hicieran la Resonancia y esta es la hora que tengo el examen pues no puedo dirijirme otra vez hasta allá porque la verdad no tengo dinero y mañana 11 de julio tengo la cita de ortopedia ese señor Iván les reitero para tapar la falta que cometió con mi examen me da un numero que nunca contesta para nada a el deben de cobrarle el dinero gastado.
Por favor solicito me Sea devuelto el dinero que gaste y que me envíen el examen.
Agradezco su atención
Cordialmente
Sonia lucero Caraballo Rivera
CC 39.748.043 de bta
Correo lucarin12@yahoo.com.co
---Elizabeth Rodríguez - 2022-08-17 16:37:38
Imposible líneas telefónicas para citas
Paola Rodríguez - 2022-10-27 13:47:02
Estoy llamando a los tres números que tiene la página, los cuales son lo mismos que tengo en la orden de mi tía que necesita un servicio, jamás contestan ni una máquina ni nada responden, que falta de respeto para con los usuarios ya que son procedimientos delicados y por tanto urgentes para la salud. Gracias por favor contesten o llamen a las personas para asignar las citas. Paola Rodríguez 3102865243