Quiero saber acerca de...

En qué consiste

La Solicitud de Cita Previa para prestaciones en los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) es un servicio que permite obtener una cita para dichos Centros de Atención, pertenecientes al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) que ofrezcan esta modalidad de atención, y gestionar posteriormente las citas obtenidas (consultarlas o cancelarlas).

Se trata de un trámite anexado a un trámite prncipal que se desea realizar, y que puede ser de diversa índole, entre otros:

• Información de prestaciones.

• Consulta de tu prestación o del certificado de empresa.

• Solicitud de prestación contributiva - Alta Inicial.

• Solicitud de prestación contributiva - Reanudación.

• Solicitud de subsidio de desempleo - Alta Inicial o Reanudación.

• Solicitud de Prórroga del subsidio.

• Otro tipo de solicitudes. (Solicitud de renta activa de inserción, Solicitud de pago único de la prestación por desempleo, Solicitud ayuda suplementaria RAI para víctimas de violencia de género o doméstica, etc).

• Baja de la prestación

• Modificación de datos bancarios

• Obtención de certificados

Dónde se puede realizar

Cita previa para los CAISS en persona

La Solicitud de Cita Previa se puede realizar personándose en alguna de las Oficinas de Seguridad Social que le corresponda y solicitándola manualmente. Aquí puede buscar oficinas de la Seguridad Social y elegir la que le quede más a mano.

Nota: El horario habitual de atención presencial es de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas.

Cita previa para los CAISS por internet, sin certificado digital

Al realizar la Solicitud de Cita Previa mediante Internet sin Certificado Digital, se obtiene una cita previa en los Centros de Atención e Información (CAISS) del Instituto Nacional de la Seguridad Social que ofrecen la posibilidad de concertar cita previa, y gestionar posteriormente la cita obtenida (consultarla o eliminarla).

Para ampliar información de los CAISS podrá consultarse el directorio de Oficinas de la Seguridad Social, dónde podrá ubicar el Centro de Atención más próximo a usted.

Si en el CAISS donde desea ser atendido no consigue obtener cita previa a través del servicio de Internet, puede concertar su visita en otro centro.

Aquí puede acceder al formulario para solicitar cita previa en los CAISS por internet

Cómo consultar o eliminar una cita previa agendada

Usted puede consultar y eventualmente elminar una cita previa que agendó a través del siguiente formulario.

Quién puede / debe efectuarlo

La solicitud de Cita Previa, o bien, su correspondiente consulta o eliminación, son trámites personales qué pueden ser efectuados por quién requiera una Cita Previa en el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS), o necesite consultarla o eliminarla.

Cuánto demora

Quien solicite, consulte o elimine la cita, obtendrá el resultado de manera instantánea, siendo claro que la cita previa resultará auxiliar del trámite principal para el que se pida.

De qué entidad depende

El trámite depende en su totalidad de los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS). Dichos Centros de Atención, pertenecen y a la vez son responsables del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS)

Costo

El trámite tanto de Solicitud cómo de Consulta / Eliminación, no cuentan con costo alguno.

Recursos en Línea

Solicitar cita previa en los CAISS por internet

Consulta o eliminación de cita previa en los CAISS por internet

Buscador de oficinas de la Seguridad Social

Personas / Empresas que ayudan en relación a este trámite

Este trámite es de tipo personal y muy sencillo de realizar. No es habitual recurrir a profesionales.