Cómo reclamar al ANSES haberes impagos para jubilados y pensionados
En qué consiste el trámite
Aunque resulta difícil considerar que un jubilado puede olvidar cobrar su jubilación mes a mes, hay casos en los que, por ejemplo, el beneficiario puede haber tenido algún contratiempo (accidente o enfermedad que lo priva de movilidad, por ejemplo) que le ha impedido concurrir a realizar el cobro. También puede haber olvidado presentar su certificado de supervivencia en tiempo y forma. En todos esos casos, y transcurridos tres meses, la ANSES deja de enviar al Banco el dinero correspondiente y el jubilado o pensionado debe realizar un trámite para volver a percibir sus haberes.
El trámite por haberes impagos permite reclamar, ante la ANSES, el pago de esos haberes, dentro de los 2 (dos) años posteriores a la fecha en la que deberían haber sido efectuados.
Cómo se hace
Para realizar este trámite es necesario solicitar un turno.
Podés hacerlo por teléfono, a través del número gratuito 130 (días hábiles, de 8:00 a 20:00 horas), o en la página web de ANSES ().
En el día asignado debés presentarte en la oficina de ANSES con la documentación requerida.
Quién puede/debe efectuarlo
Este trámite es presencial. Puede realizarlo el Titular, su representante o un abogado o gestor.
Requisitos
La presentación del reclamo debe ser realizada dentro de los dos (2) años posteriores a la fecha correspondiente a los haberes impagos reclamados.
Para el pago inmediato, el mensual reclamado debe encontrarse dentro del año inmediato anterior a la fecha del reclamo. Caso contrario el mismo se liquidará en forma diferida.
Si el mensual reclamado corresponde al inmediato anterior al que se encuentra en curso de pago, es necesario presentar el formulario de Certificación Bancaria, provisto por ANSES.
Documentación
La documentación requerida varía según la persona que realice el trámite.
Titular
DNI, LC, LE o CI para acreditar identidad.
En caso de no poseer DNI, LC, LE o CI, deberá presentar constancia de DNI en trámite.
Si el domicilio del documento de identidad no coincide con el de residencia es necesario presentar constancia del domicilio actualizado.
Representante
- Formulario Carta Poder para tramitar o poder general otorgado por Escribano, en caso que no figure en el recibo de cobro, y al solo efecto de la presentación del reclamo.
- Certificado de Supervivencia del Titular, con una validez de cinco (5) días corridos, emitido por autoridad policial, judicial o consular.
- Si el beneficiario se encontrase internado, el certificado debe ser otorgado por el Director, Administrador o Gerente de la Institución donde se encuentre, con firma, cargo, sellos de la autoridad firmante y de la Institución, sólo en caso de ser repago inmediato.
- Formulario de reclamo de repago inmediato provisto por ANSES, sólo a demanda de ANSES.
- Exhibir DNI, LC o LE, o CI en caso de ser extranjero y no poseer DNI para acreditar identidad. En caso de no poseer DNI, LC, LE o CI deberá presentar constancia de DNI en trámite.
Abogado/Gestor
Debe estar registrado en la Base de Gestores autorizados como abogado/gestor habilitado. En caso contrario se solicitará:
Abogado
Credencial habilitante.
DNI y fotocopia de la primera y segunda hoja.
Nota del profesional solicitando su incorporación al registro de abogados de ANSES.
Gestor
DNI y fotocopia de la primera y segunda hoja.
Nota solicitando su incorporación al registro de gestores de ANSES.
Costo
Este trámite es gratuito.