Sedes y Socios de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas

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Aquí encontrarás la información más detallada sobre todos las Sedes y Socios de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas. También podrás comentar sobre tu experiencia en cualquiera de ellos, destacando los aciertos y señalando constructivamente los aspectos a mejorar sus servicios.

 

Servidoc S.a. (Ips Norte) - Sedes y Socios de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas

Atención:
 
 
 
 
 
 (54) 
Infraestructura:
 
 
 
 
 
 (12) 
Nivel Médico:
 
 
 
 
 
 (22) 
Prestador / SedeSERVIDOC S.A. (IPS NORTE)
DireccionAV 3AN # 23DN-08  See on the map
ZonaURBANA
DepartamentoValle del cauca
MunicipioCALI
Código Prestador7600105189
Nombre PrestadorSERVIDOC S.A.
Codigo_Habilitacion7600105189
GerenteMARCO ANTONIO VERA FONSECA
BarrioSAN VICENTE
Centro / PobladoSANTIAGO DE CALI
Teléfono   926682297 Call
Email   servidocnorte@consulcom.com.co
Nits/nit805001183
Clase PersonaJURIDICO
NaturalezaPrivada
Clase De PrestadorInstituciones - IPS

Comments

Anónimo - 2018-05-10 20:51:47

Los medicos son muy buenos tienen inconveniente con la asignacion de citas una sola persona no alcanza a atender pero una vez te contesta es excelente.
Algo que es molesto y le quita mucho a la ips es la cantidad de personas nuevas que no tienen la consiferacion y el debido respeto al paciente lo tutean y en general respuestas suenan a regaño mas que a informacion

Anónimo - 2018-10-25 12:19:03

HOLAS

Anónimo - 2018-10-25 12:14:27

Pésimo

Anónimo - 2019-01-21 14:39:38

Pagan MUY MAL a los proveedores!! Nadie da la cara! Nadie contesta los telefonos. Que falta de respeto por los proveedores.

Anónimo - 2019-01-23 18:54:34

es una porqueria el servicio eh estado llamando desde el lunes...nunca responden,o no hay nadie,,o no quieren trabajar,,,,o el mismo medico es el que tiene que contestar,pues nunca entra la llamada ni para nada,,,es una falta de respeto con el usuario,,no se como todavia sobreviven con semejante servicio tan malo REMALOOO una verguenza,,,,,

Anónimo - 2019-01-24 00:15:51

Nunca contestan el telefono para pedir una cita se tienen que desplazar hasta ahi para pedir la cita y fuera de eso llevo una semana esperando que me llamen para una radiografia y no llaman.

Anónimo - 2019-03-04 19:52:15

Uno llama y nadie contesta....y no dan citas personalmente...se debe mejorar mucho

Anónimo - 2019-04-04 18:25:01

Tiene varios buenos médicos, pero las cita se demoran mucho. Lo terrible es la fisio terapia es fatal la atención y el servicio es muy deficiente. La encargada no está capacitada y se pierde mucho tiempo sin mejoran.

Anónimo - 2019-06-26 23:37:55

Actualicen el correo electronico ya que el que registra en este portal no esta operativo.

--- - 2019-08-03 14:00:09

No contestan para sacar una cita medica

--- - 2019-08-21 14:34:58

pésimo nunca contestan

--- - 2019-11-21 01:57:41

Deberian mejorar en la asignacion de citas porque nunca contestan, toca desplazarse hasta alla, pero igual hay que dejar los datos y esperar que nos llamen para la asignacion de citas...otra eternidad para dicha llamada

Luz Sanchez - 2020-05-20 19:34:49

Una entidad que poco o nada cuida de sus pacientes. llevo dos semanas tratando de resolver un tema de drogas para una paciente de 80 años y la mala atención es evidente. Es como un paseo de la muerte. Los medicos no conocen el proceso de drogas como la rivastigmina que no necesita MIPRES y lo solicitan realmente NUNCA HABIA ESTADO ATENDIDA TAN MAL.

--- - 2020-12-18 00:39:36

Buenas tardes.
Mi nombre es Claudia.
- quiero manifestar al Doctor y gerente Marco Antonio Vera, la inconformidad sobre algunos puntos,y así puedan mejorar y buscar soluciones en cuanto a esto.
1) para pedir cita es muy complicado que le contesten.
Uno llama en la mañana o tarde y puede pasarse todo un día y Aceves es imposible la comunicación.
2) antes del covid 19, en los baños no había papel higiénico. No se ahora en esta pandemia si continúe igual.
3) algunos empleados les falta el curso de atención al cliente ya que son muy groseros. Recuerde que sus empleados hacen parte de la imagen de servidoc.
El día de hoy martes 28 de julio tuve un inconveniente con un empleado de servidoc y fue muy grosera, hasta me tiró el teléfono y nunca dió el nombre.
Estoy tratando de poner la queja pero es imposible poderse comunicar.
Esto debe tener una solución.
Y tratar de que el servicio cada día sea mejor.

---Doraine Rúa - 2020-12-18 00:39:36

Por favor necesito una cita con mm el pediatra para mi nieto Emanuel Henao urgente tengo una orden desde el 11 de junio ,he estado llamando todos los día mañana y tarde hasta el momento no me contestan para darme la cita mi celular es 3004408292 gracias se lo agradecería mucho mi EPS es Coomeva IPS porsalud gracias

María Del Socorro Lerma - 2020-10-30 01:26:27

Soy María del Socorro Lerma Cruz, hija del señor JESÚS ANTONIO LERMA TEJADA, afiliado a la EPSCOOMEVA y atendido por ustedes. Es una persona de 97 años que no DEBE salir por situaciones de pandemia. Por este medio solicito autoricen Video llamada médica o en su defecto visita domiciliaria para que sea atendido como están haciendo en otras EPS

Zoraya Y Jaime - 2020-10-23 22:10:10

Excelente. Las personas que dicen que tienen un mal servicio no son pacientes; siempre he ido con toda la disponibilidad de mi tiempo y me ha ido muy bien.

--- - 2020-09-24 23:50:20

Se demoran para contestar y cuando lo hacen dice un momento y dejan la llamada en espera, la citas para especía listas o exámenes urgentes dicen que lo van a colocar en prioridad y nunca devuelven la llamada, pésimo servicio, la salud de los usuarios no les importan....

Ana - 2020-09-24 23:51:58

Buenas tardes pues a mi me a ido super bien en esta ips de servidoc norte solo es de paciencia si se demoran en contestar pero contestan y la señora del call center es muy eficiente, y es la mejor ips donde asignan una cita de un dia para otro he estado en otras ips cuando las consultas se demoran hasta 8 dias.

---Ana Luisa - 2020-09-24 23:50:40

Esta IPS es una burla para el paciente, es imposible llamar, nunca contesta ni el conmutador ni el famoso numero de celular y al dirigirme personalmente lo despachan diciendo que las citas solo las dan por teléfono. Se necesita que alguien escuche al cliente.

Gabriela Barrera V. - 2020-10-23 22:03:38

Buen dìa, estoy tratatando de comunicarme para pedir una cita con médico general para llevarle una mamografía que me tomaron hace 3 meses y ha sido imposible, timbra y timbra hasta que se cae la llamada, por favor me colaboran con esa cita.

Euler Castaño - 2021-04-26 23:16:36

Cómo puedo hacer para cancelar una cita para mi señora. El teléfono no contesta.

Euler Castaño
CC. No. 16.586.622 de Cali
Celular: 315 - 509 48 87
311 - 314 81 55

---Clara Montoya - 2021-05-27 01:46:57

Como ago para saber si me puedo vucunar para el covi o me llaman

Daniel - 2021-05-25 00:21:09

Hoy. 21 mayo 2021 parece que no es tuvieran entrenados respecto a la situación actual con el covid-19 pues no tienen claro quién es el que debe dar una orden de incapacidad. llevo dos dias esperando que me llame el médico para ello. pero al parecer es que la persona ni siquiera me ha agendado la cita porque las veces que he llamado me dice que si hizo el reporte a coomeva (lo que está claramente bien) pero en coomeva me dicen una y otra y otra vez que la orden de incapacidad me la debe dar el médico en la IPS.

Annie - 2021-06-02 17:16:31

pesimo servicio al cliente

Isabell - 2021-06-08 18:25:17

PÉSIMO SERVICIO. LINEA COLAPSADA TODO EL TIEMPO. DEJEN DE ROBARSE LA PLATA CON SERVICIOS DE SALUD TAN MALOS. OTRO SALUDCOP.

Isabel Ñañez - 2021-08-09 15:43:37

NO CONTESTAN ESE TELEFONO PARA SACAR CITA MEDICA, DEBEN DE MEJORAR ESE SERVICIO

---Amparo - 2021-09-21 18:57:11

NO SE PUEDE COMUNICAR CON LA IPS ESE NUMERO NO FUNCIONA
SEAN SERIOS

Luz Myriam Añasco - 2021-10-11 21:23:18

POR FAVOR COMO HAGO PARA SOLICITAR MI HISTORIA CLINICA LA NECESITO URGENTE SERA QUE ME LA PUEDEN ENVIAR POR CORREO

--- - 2021-10-20 23:27:56

Me atendieron por COOMEVA PAC y me ordenaron exámenes de laboratorio. Es necesaria la autorización de la E.P.S. para tomarme los exámenes? he llamado a las líneas telefónicas siempre ocupadas.

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Anónimo - 2018-10-25 12:18:36

A qué número se puede llamar a pedir cita de pediatría?.. ya que el número de celular está apagado por favor me regalan el número donde uno solicita la cita gracias

Anónimo - 2018-10-25 12:14:27

Llevo casi todo el dia pegada del teléfono tratando de pedir una cita médica y nunca contestan!

Anónimo - 2019-01-23 18:54:34

REMALA,,ES PESIMA,,DEBERIAN CERRAR ESTO Y NADA ES LO MISMO ....MAS HACE UN HOSPITAL que esta ips

Anónimo - 2019-01-24 00:15:51

Servidoc norte

Anónimo - 2019-04-04 18:25:01

Tiene varios buenos médicos, pero las cita se demoran mucho. Lo terrible es la fisio terapia es fatal la atención y el servicio es muy deficiente. La encargada no está capacitada y se pierde mucho tiempo sin mejoran

---Doraine Rúa - 2020-12-18 00:39:36

Coomeva IPS porsalud

Annie - 2021-06-02 17:16:31

nunca responden y uno va alla y que problema segun ellos para eso estan las listas

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