Quejas en Profeco por Empresa - Año 2016

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Quejas ingresadas en PROFECO - período 2016 - y su situación al 31 de diciembre de 2016.

Fuente: https://datos.profeco.gob.mx/ - 18 de junio de 2019

 

Marcas De Renombre Sa De Cv - Quejas en Profeco por Empresa - Año 2016

Identificación De Expte.2016_17847
Fecha De Ingreso22/02/16
Tipo ConciliaciónTurnada a Concil Person p/seg
Estado ProcesalEn Tramite
ProveedorMARCAS DE RENOMBRE SA DE CV
Nombre ComercialMARCAS DE RENOMBRE SA DE CV
GiroEmpresa de telemarketing
SectorEMPRESA DE TELEMARKETING
Unidad AdministrativaTlalnepantla
EstadoEDO. DE MÉXICO
Tipo De ReclamaciónEntrega del producto o servicio
Motivo De La ReclamaciónNegativa a la entrega del producto o servicio
Costo Del Bien1650
Reclamado1650
ProcedimientoQueja
Bien / ServicioBien
Medio De Ingreso De La Recl.Personal
Tipo De ProductoProducto nuevo
Modalidad De CompraPor teléfono
Modalidad De PagoContado

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Carmen - 2020-12-26 09:12:07

por favor ya detengas las estafas de estas tiendas

---Eddy - 2021-01-13 15:23:13

Compre un producto desde noviembre del 2020 estamos a 15 de enero y no me llega nada pero ya lo pague ,llamo y me traen vueltas y vueltas.es un robo ya una empresa que estafa no cumple lo que dice.

Enrique - 2021-02-03 21:17:56

Compre un producto que anuncian en la televisión y lo anuncian como un horno maravilla adonde se puede guisar hasta un pavo sin grasa pizza y muchas cosas mas, lo solicite y ya me llego, pero que grande fue la sorpresa que nada tiene que ver con lo que promueven, un verdadero fiasco.

---Enrique - 2021-02-18 20:42:46

con que nombre aparece en la PROSOC esta marca

--- - 2021-02-25 23:38:36

Compre unos aparatos para los oídos tiene una semana y no llega les hablo y no contestan la empresa se llama Marcas de Renombre

--- - 2021-05-26 00:59:24

Me podrían decir si tienen la dirección de está marca porque no me la quisieron dar vía telefónica

--- - 2021-05-25 00:31:15

Esta empresa es un fraude poefavor ayudenos a que devuel an nuestro dinero! No entregan el producto

---Victor Martinez - 2021-06-09 22:30:26

COMPRE UNOS APARATOS AUDITIVOS Q SEGUN ERAN LO MAS AMODERNO EN TECNOLOGIA,Y CUAL SON VERDADERAMENTE MUY CORRIENTES, Y AHORA MILES DE TRAMITES PARA REGRESARME MI DINERO, ES PURO ENGANO

--- - 2021-06-27 22:38:03

No responde la empresa, las personas que contestan , no saben dónde está el director, gerente , jefe de almacén, es una empresa acéfala. Es una empresa estafadora. Compre 2 Nutribullet uno no funcionò, lo regresé en marzo de 2021 y hasta la fecha nadie sabe, nadie supo.

--- - 2021-08-11 18:36:50

En noviembre del 2019 compré unos amplificadores de audio, CON UN UN COSTO DE 3000. PESOS. salieron defectuosos, hice la devolución en tiempo y forma, a la fecha 11 DE AGOSTO 2021. no ha resultó nada, ni aparato ni dinero , es un fraude NO COMPREN NADA, SON UNA ESTAFA. OJO MUCHO OJO...Y LAS AUTORIDADES CONOCEN Y DONDE ESTÁN???? O ESTÁN COLUDIDOS...?

--- - 2021-08-18 03:00:54

El 27 de julio de este año compre unos aparatos para los oídos que pensamos eran confiables por que los anunciaron en venga la alegría, nunca imaginamos que un programa y una empresa de ese prestigio se preste a este tipo de estafadores, comenten con sus vecinos y familiares, amigos para que no sean víctimas de estos cab*ones rateros, es la misma dinámica, marcas piden tus datos, obvio crees que son de fiar y hemos estado marcando y nadie contesta, neta que que poca madr*

Erika 17-08-2021 - 2021-08-19 23:31:24

No es posible que Profeco no aga nada y las estaciones de radio y televisión se presten a estás estafas.compre unas cámaras recomendadas por la estación y a año imedio que no me hacen mi reembolso

--- - 2021-08-23 21:45:03

TENGO DOS MESES ESPERANDO ME DEVUELVAN MIS APARATOS AUDITIVOS QUE SALIERON DEFECTUOSOS Y CASI TENGO QUE LLAMAR DIARIO Y CUESTA MUCHO TRABAJO COMUNICARSE Y ME TRAEN QUE LLAME DENTRO DE TRES DÍAS QUE LLAME EL PRÓXIMO LUNES, QUE EL JUEVES Y ME DIJERON QUE LLAME A FIN DE MES EL QUE SE PODRA HACER ES UN VIL ROBO NO ME QUIEREN REGRESAR NI LOS APARATOS NI EL DINERO.

--- - 2021-08-23 21:48:59

VERONICA RUIZ 23-AGOSTO DEL 2021
TENGO DOS MESES ESPERANDO ME DEVUELVAN MIS APARATOS AUDITIVOS QUE SALIERON DEFECTUOSOS Y CASI TENGO QUE LLAMAR DIARIO Y CUESTA MUCHO TRABAJO COMUNICARSE Y ME TRAEN QUE LLAME DENTRO DE TRES DÍAS QUE LLAME EL PRÓXIMO LUNES, QUE EL JUEVES Y HOY ME DIJERON QUE LLAME A FIN DE MES QUE SE PODRA HACER ES UN VIL ROBO NO ME QUIEREN REGRESAR NI LOS APARATOS NI EL DINERO.

--- - 2021-09-06 16:57:33

Compré un paint blast, no me
Funciona porque te dicen algo en el video y no es lo que hace el producto .
Hablé para hacer válida la garantía y nada.
Solo me dieron un mail, no recibo respuesta y ya no contestan el teléfono que me dieron .
Son $3’000.00
Que ESTAFA !!

--- - 2021-09-18 18:52:49

Yo compré unos aparatos para una mejor audición y no sirvieron los devolví en tiempo y bajo todos los lineamientos que ellos me indicaron y me dijeron que en un plazo de 60 días me reebolsaban mi dinero cosa que a la fecha no lo han hecho y cuando me contestan siempre me dicen que todavía no tienen mi dinero que hay que seguir esperando de esto ya tiene 20 meses y muchas de las que atienden se portan muy pero muy groseras, también he intentado hacer una demanda con la profeco y tampoco contestan, creo y pienso que la profeco está coludido con ellos por eso no toma las demandas que hay en su contra

Antonio García - 2021-10-01 17:26:42

Marcas de Renombre y Televisa complices en estafar a la gente! Compre un aparato Ventus confiado que se anuncian en Televisa y es momento que no me llega desde el 31 de mayo de 2021 y no me llega, la señora Itzel Franco dice que no tienen producto y que no sabe cuando llegará, y así me llevan.. Es una estafa y no hay solución! TELEVISA CUIDA A QUIEN ANUNCIAS!

--- - 2022-01-11 23:12:58

No se puede hacer nada contra este tipo de empresas transas?
Es increíble que actúen con la impunidad que lo hacen.
Pinches transas MARCAS DE RENOMBRE.

Fernando - 2022-01-18 01:51:04

En Julio 2021 adquirí un "10931 Nutribullet Gris 8 Accesorios", lo cual no cumplía con lo que yo solicité y pagué por lo que tramite el consiguiente re-embolso para lo cual efectué la devolución y una vez recibido me contestaron literalmente que "la documentación se pasara al área correspondiente, el proceso demora un lapso de 35-60 días hábiles*, por lo que le pedimos estar al pendiente". Han transcurrido mas seis meses y cada vez que les llamo me dan un pretexto diferente para no re-embolsarme mis $2,699. ¿Qué mas puedo/debo hacer para recuperar mi dinero de esta compañía?

Fernando - 2022-01-18 01:54:26

En Julio 2021 adquirí un "10931 Nutribullet Gris 8 Accesorios", lo cual no cumplía con lo que yo solicité por lo que enseguida el tramite de re-embolso para lo cual efectué la devolución como me indicaron y una vez recibido me acusaron de recibido en forma y me contestaron literalmente que "la documentación se pasara al área correspondiente, el proceso demora un lapso de 35-60 días hábiles*, por lo que le pedimos estar al pendiente". Han transcurrido mas seis meses y cada vez que les llamo me dan un pretexto diferente para no re-embolsarme mis $2,699. ¿Qué mas puedo/debo hacer para recuperar mi dinero de esta compañía?

Eunice Rodriguez - 2022-01-31 21:42:59

EN MAYO DEL 2020 ADQUIRI UNA PLANCHA QUE NO TRAIA LO QUE DECIA EN SU PUBLICIDAD, LO QUE HICE FUE HACER MI DEVOLUCION Y ME DIJERON QUE DE 60 A 90 DIAS HABILES ME HACIAN MI REEMBOLSO. YA LLEVO CASI 2 AÑOS Y LO QU E ME DICEN ES QUE POR PANDEMIA SE ATRAZARON EN LA DEVOLUCION. ES UN ASCO DE EMPRESA Y PROFECO NO TOMA CARTAS EN ESTE ASUNTO. POR LO QUE VEO YA SON MUCHAS LAS QUEJAS. MARCAS DE RENOMBRE DEBE DE PAGAR DESAPARECER. NO COMPREN PROBLEMAS !!.

---Leticia Monter - 2022-03-23 23:12:27

en agosto del 2021 hice la devolucion de unos aparatos auditivos que no cumplian las especificaciones que anuncian, y hasta la fecha no he recibido el reembolso

--- - 2022-05-10 23:50:37

Desde septiembre de 2021 devolví unos zapatos anunciados con mentiras y engaños . He cumplido en nombre y forma con todos los requisitos y no se me ha reembolsado el dinero. No compren MARCAS DE RENOMBRE !!!!

Julio Rodriguez Carrasco - 2022-05-10 23:23:33

tengo una garantía desde Enero-Febrero, sin que me llegue la garantía
envió folio RTLENE - 13230

Evangelina Ruiz Martínez--- - 2022-05-19 20:30:11

SI, NUNCA RECIBI PRODUCTO, RECLAME DEVOLUCION DE MI DINERO, LLEVO 5 MESES HACIENDOLO Y ELLOS CAMBIAN SU MEDIO DE COMUNICACION Y FINALMENTE ESTAFAN.

--- - 2022-06-14 19:19:47

Soy una víctima más de estos abusivos, compré unos audiears para mí padre y salieron defectuosos, los regresé comoretos en tiempo y forma, ya van 4 meses y ya no me contestan el teléfono me dieron unos para Whatsapp y al principio te dan una disculpa y te dicen que el siguiente mes, etc.pero ya no me contestan por ningún medio. Porfavor que alguien nos diga cómo demandarlos porque veo que la Profeco solo está de adorno.

---Elizabeth - 2022-06-26 19:45:34

Que estafa yo regrese los audífonos desde mayo 2021 y es la fecha q no responde lo mismo marque después, estamos cambiando administración un sin fin de escusas, y profeco no sirve No permitan a estos estafadores anunciarse debería agregar empresa fraudulenta ya que para los que caímos en su engaño.

Vianney - 2022-07-12 17:35:20

Estoy exactamente en el mismo caso que Elizabeh. Yo devolví unos audífonos en mayo 2021, y es fecha que aún no me regresan mi dinero. Son unos rateros con nombre fino. ójala estas quejas sirvan para que la gente ya no compre a esta seudoempresa, y lo peor es que TV azteca se preste a estos anuncios de fraude. PROFECO hagan algo por favor.

---Karla - 2022-07-26 15:42:00

Marcas de Renombre es una empresa estafadora, devolví unos zapatos Gold Care que iba a regalar a mi papá y la empresa los recibió el 10 de febrero de 2022, 5 meses después sigo sin respuesta. La PROFECO debería de actuar para asesorarnos y denunciar para evitar que más personas sean estafadas

---Reyna - 2022-07-28 23:24:47

Todo lo que se dice es verdad son un fraude esa famosa empresa Macas de renombre, yo tengo casi 10 meses que estoy esperando un na devolución de dinero y nada. Te dan largas y largas

Concepción - 2022-09-09 19:32:14

En octubre de 2021 devolví los famosos zapatos Gold Care, envíe 4 veces la documentación que me solictaron y llevo 11 meses esperando la devolución, el teléfono no lo contestan, por whatsshapp, lo único que hacen es envíar un mensaje que dice que aún no hay fecha en el sistema para la devolución.
De verdad no se puede hacer nada, he leído a muchas personas quejando de esta pinche empresa con una bola de rateros.
De que nos sirve la PROFECO

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